11月29日，美團發(fā)布2024年第三季度業(yè)績報告。財報顯示，美團第三季度營收為936億元，同比增長22.4%。凈利潤為128.6億元，同比增長307.5%。

三季度財報顯示，新業(yè)務虧損進一步收窄。

新業(yè)務虧損收窄

按分部看，核心本地商業(yè)分部三季度收入同比增長20.2%至694億元，經(jīng)營利潤同比增長44.4%至146億元。

不過相較于第二季度，第三季度的經(jīng)營利潤環(huán)比出現(xiàn)了下滑，由2024年第二季度的152億元減少至2024年第三季度的146億元，經(jīng)營利潤率由25.1%環(huán)比下降4.1個百分點至21.0%。對此美團表示主要是因為季節(jié)性因素導致騎手補貼增加及交易用戶激勵占收入百分比增加，此外推廣及廣告開支也出現(xiàn)了增加。

訂單方面，第三季度平臺即時配送訂單量達71億筆，同比增長14.5%。美團閃購日均單量突破1000萬單。

美團在第三季度繼續(xù)低價路線，并表示通過“拼好飯”業(yè)務商家可有效地擴大高性價比產(chǎn)品的銷量、吸引新顧客和提升收入水平。此外，三季度進一步擴展了 “品牌衛(wèi)星店”，為消費者提供高性價比的產(chǎn)品。美團CFO陳少暉此前表示，在當前的宏觀環(huán)境下，消費者變得更加對價格敏感。因此，美團到店、酒店和旅游業(yè)務在每個垂直類別中的客單價同比都有所下降。不過，上述業(yè)務也伴隨著爭議，騎手和商家承受了低客單價帶來的壓力。

2024年第三季度，新業(yè)務分部收入同比增長28.9%至242億元，增長來自于商品零售業(yè)務的收入增長。

新業(yè)務分部的經(jīng)營虧損由2023年第三季度的51億元收窄至2024年同期的10億元，該分部的經(jīng)營虧損率由27.2%同比收窄23.0個百分點至4.2%。經(jīng)營虧損及經(jīng)營虧損率均有所改善主要因為商品零售業(yè)務的運營效率有所改善。

由于效率提升和健康增長，除了美團優(yōu)選外的其他新業(yè)務作為一個整體在第三季度實現(xiàn)了盈利。

10月9日，Keeta在沙特利雅得上線。繼2023年5月上線香港，2024年9月上線沙特的阿爾卡吉后，Keeta在第三個境外城市上線。對于海外拓展一事，美團此前回應稱目前海外業(yè)務還處于初級階段，將繼續(xù)評估不同地區(qū)的市場機會，不過海外業(yè)務是美團長期發(fā)展策略中不可或缺的一環(huán)。在8月23日，美團發(fā)布了內(nèi)部信，將境外業(yè)務更名為Keeta。

對于美團積極出海的原因，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示，美團執(zhí)著于開展海外業(yè)務，是為了尋求新的增長點。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量見頂、紅利正在消失，美團在用戶高增長時代之后，需要尋找新的增長點以維持其業(yè)務擴張和盈利能力。出海成為了開拓新市場、抵御競爭的重要方式。

繼續(xù)業(yè)務結(jié)構調(diào)整

美團在第三季度繼續(xù)調(diào)整業(yè)務結(jié)構。

9月27日，美團核心本地商業(yè)發(fā)布內(nèi)部郵件，宣布新一輪組織架構調(diào)整。宣布成立“核心本地商業(yè)/酒店旅行”，涵蓋住宿事業(yè)部、門票度假和交通事業(yè)部、民宿事業(yè)部，任命李錦飛為酒店旅行負責人。成立“核心本地商業(yè)/醫(yī)藥健康事業(yè)部”，涵蓋原醫(yī)藥事業(yè)部和原到綜事業(yè)部相關行業(yè)，任命李曉輝為醫(yī)藥健康事業(yè)部負責人。兩位新任管理者均向美團核心本地商業(yè)板塊CEO王莆中匯報。

對此，艾媒咨詢CEO張毅對第一財經(jīng)表示，美團處于從早期創(chuàng)業(yè)階段到目前轉(zhuǎn)型階段的變化過程，而這個過程目前看必須要改變，因為過去美團的業(yè)務和其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)類似都是發(fā)展增量市場。但目前變?yōu)榱舜媪渴袌?，美團面臨的恐怕是新的產(chǎn)品及業(yè)態(tài)的迭代，新的消費習慣和娛樂習慣正在形成，例如抖音、小紅書、快手等對于原本本地生活的消費習慣產(chǎn)生了沖擊，目前來看抖音是最大的威脅和挑戰(zhàn)，尤其在團購和外賣領域。

從外部競爭看，多個平臺正在大力發(fā)展本地生活業(yè)務。根據(jù)快手在三季度電話會議上披露的數(shù)據(jù)，三季度快手本地生活業(yè)務的日活躍買家數(shù)環(huán)比增長28%，GMV環(huán)比增長26%。本地生活業(yè)務收入同比增長超2.5倍，環(huán)比增長36%。

抖音本地生活業(yè)務在節(jié)假日也迎來增長。抖音生活服務數(shù)據(jù)顯示，今年國慶長假期間，平臺酒店住宿團購訂單量同比增長205%，地方菜餐飲和景點票券團購訂單量增長了95%和63%。為吸引更多商家入駐，抖音近期還宣布了下調(diào)保證金。10月31日，抖音宣布平臺對綜合類目商家的保證金進行了下調(diào)，幫助商家降低運營成本，為商家提供更加有利的經(jīng)營環(huán)境。

除了業(yè)務發(fā)展，騎手工作環(huán)境受到多方關注。美團在三季度財報中表示，在相關部門的指導下，美團積極推進“騎手友好社區(qū)”建設，截至10月底，美團與萬科物業(yè)、中海物業(yè)、金科服務等七大物企合作推出的“騎手友好社區(qū)”通行解決方案已累計服務超過160萬名騎手，預計年內(nèi)將在全國過萬個小區(qū)落地。為解決騎手休息難問題，美團還聯(lián)合各級工會和線下商家持續(xù)擴大城市中的騎手驛站網(wǎng)絡，目前全國驛站已增至近五萬個。