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第一財(cái)經(jīng) 2024-12-30 16:44:50 聽新聞
作者:揭書宜 責(zé)編:陳姍姍
麥當(dāng)勞近日在深圳舉行的首個(gè)“粉絲大會(huì)”上,宣布開啟“2025超值年”,作為快餐行業(yè)的頭部企業(yè),麥當(dāng)勞的這一舉動(dòng)也反映出2025年快餐行業(yè)會(huì)持續(xù)“卷”價(jià)值。
在推出大堡口福、隨心配1+1等2025年四大超值項(xiàng)目的同時(shí),麥當(dāng)勞還發(fā)布了“年輕人餐飲消費(fèi)五大趨勢”,其中包括“反向攀比,更卷價(jià)值”:消費(fèi)者想讓每一分錢花到刀刃上,注重餐飲消費(fèi)的性價(jià)比與多維體驗(yàn);此外消費(fèi)者反對套路,追求簡單;拒絕繁瑣復(fù)雜的促銷方式,追求透明、直接的消費(fèi)體驗(yàn),也更加注重精神層面的滿足感。
麥當(dāng)勞中國首席執(zhí)行官張家茵表示:“在新的市場趨勢及消費(fèi)需求之下,我們希望進(jìn)一步發(fā)揮麥當(dāng)勞在供應(yīng)鏈、營運(yùn)體系以及數(shù)字化賦能方面的系統(tǒng)優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,在高品質(zhì)食物的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新多元化消費(fèi)場景。“
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,最近這三年,中國消費(fèi)者的消費(fèi)思維和消費(fèi)行為發(fā)生了很大的變化,他們在追求個(gè)人價(jià)值和高質(zhì)量服務(wù)體系的同時(shí),更加注重產(chǎn)品性價(jià)比。
不只是麥當(dāng)勞。2024年以來,有些頭部快餐品牌在活動(dòng)期間直接對產(chǎn)品降價(jià),有的則是推出一些優(yōu)惠套餐。
比如今年8月,漢堡王中國推出“招牌漢堡,周周9.9元”活動(dòng),在此期間,漢堡王每周都將推出一款超值9.9元品質(zhì)漢堡。今年2月,肯德基在部分城市推出“指定漢堡券”,平均每個(gè)漢堡到手價(jià)格為10元。
此外,麥當(dāng)勞和肯德基2024年都下調(diào)了配送費(fèi),其實(shí)也是希望在各方面都變得實(shí)惠,不僅是餐品本身。
在漢堡王首席營銷官湯俊章看來,消費(fèi)升級時(shí)期的促銷是在高單價(jià)基礎(chǔ)上象征性地“打折”,而現(xiàn)在餐飲企業(yè)給到消費(fèi)者的促銷價(jià)已經(jīng)不計(jì)成本。特別是原本客單價(jià)就不高的西式連鎖快餐,大促后的價(jià)格比在家做飯成本還低。
我國餐飲市場結(jié)構(gòu)中,快餐占據(jù)第一品類“寶座”。《2024中國快餐產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報(bào)告》顯示,今年前兩個(gè)季度,快餐門店規(guī)模近382.7萬家,占比達(dá)48.0%。去年年底快餐市場劇烈洗牌,門店數(shù)量快速回落,今年上半年開店率高于關(guān)店率,門店規(guī)模觸底后緩慢回穩(wěn)。
該報(bào)告指出,西式快餐消費(fèi)者在選擇餐廳時(shí)更多根據(jù)連鎖餐廳和優(yōu)惠促銷力度來選擇,若用餐滿意則更容易產(chǎn)生復(fù)購行為;進(jìn)入餐廳點(diǎn)餐時(shí),則更多考慮價(jià)格是否合理以及食材的偏好。
收取外賣打包費(fèi)已經(jīng)成為餐飲行業(yè)的普遍做法。
早在2021年至2023年,不少快餐品牌有過數(shù)輪漲價(jià),比如麥當(dāng)勞就是平均每年漲一次價(jià)。
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在美國市場,麥當(dāng)勞也在探索低價(jià)套餐的效果。
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