廣交會是中國企業(yè)在改革開放之初放眼世界的盛會，也是眾多中國企業(yè)把產(chǎn)品賣到海外的夢想第一次結(jié)結(jié)實實地變?yōu)楝F(xiàn)實的地方，那里承載了太多的等待和驚喜。因為最早的時候，好多小企業(yè)連一張入場券都沒有。今年走過四十年的正泰集團也是通過這個大會把低壓電器開關(guān)產(chǎn)品開始賣到海外。

1992年的廣交會上，希臘商人Fais與正泰集團簽訂了低壓開關(guān)合同，作為第一筆外貿(mào)訂單，正泰集團非常重視，高效完成，雖經(jīng)周折，但最終完美交貨。這一年，正泰集團成立了國際貿(mào)易部，正泰的業(yè)務(wù)中從此開啟了服務(wù)全球的里程。

2024年，“跨越山海 | 中國企業(yè)全球化”調(diào)研課題組來到浙江省溫州樂清市柳市鎮(zhèn)——這個因“柳樹下的集市”而得名的小鎮(zhèn)，正是正泰集團前身樂清縣求精開關(guān)廠成立的地方，那是在1984年。四十年走過，成長于這里的正泰集團不僅發(fā)展壯大成為全球電力新能源行業(yè)的翹楚，而且，小鎮(zhèn)也培育了大大小小品類繁多的各類電器企業(yè)，成為遠近聞名的“中國電器之都”。小鎮(zhèn)所在的樂清（縣級市）電氣產(chǎn)業(yè)集群入選中國先進制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，成為全國唯一一個縣域范圍的產(chǎn)業(yè)集群。數(shù)據(jù)顯示，樂清的低壓電氣產(chǎn)品占全國65%以上的市場份額。“柳市電器”是浙江省一些工業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)較為普遍的生態(tài)現(xiàn)象——一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個村莊，往往就是全國或全球某一個行業(yè)或某種產(chǎn)品的大型全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)銷基地，這也是中國在制造業(yè)方面發(fā)達的原因之一——產(chǎn)業(yè)鏈集中且齊全。

最初成立時，樂清縣求精開關(guān)廠僅是一家擁有8名員工、投資5萬元創(chuàng)辦的小廠。四十年過去，正泰從小廠成長為以綠色能源、智能電氣、智慧低碳產(chǎn)業(yè)板塊和正泰國際平臺、科創(chuàng)孵化平臺“3+2”發(fā)展格局的一體化全球智慧能源系統(tǒng)解決方案提供商，業(yè)務(wù)遍布140多個國家和地區(qū)。不同地區(qū)的服務(wù)會有不同的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，一家公司，如何以不變應(yīng)萬變的探索，可能更具有普適價值，也是一家能穩(wěn)健經(jīng)營四十年的企業(yè)身上更值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方。四十年來，正泰集團一直倡導(dǎo)的價值觀是什么？走進正泰，讓我們了解這里面的答案。

正泰集團創(chuàng)始人南存輝出身于溫州市柳市鎮(zhèn)一個普通農(nóng)民家庭，13歲時，因父親意外受傷而輟學(xué)，子承父業(yè)挑起了修鞋擔(dān)。南存輝說，“修鞋三年雖然沒賺多少錢，但使我懂得了誠實做人的道理，有質(zhì)量才有回頭客，才有生存和發(fā)展的機會。”

1979年，為了投身創(chuàng)業(yè)的洪流，南存輝說服父親，白天堅持照常修鞋，在空閑時間和另外三個朋友一起擺電器柜臺，自學(xué)低壓開關(guān)的拆裝。就這樣忙活了一個月，到月底結(jié)算的時候，發(fā)現(xiàn)總共賺了35元。有兩個朋友覺得賺得太少，就退出不干了。南存輝倒是挺滿足，在他看來，畢竟沒有虧本，更重要的是，讓他看到了前景和誠實勞動帶來的希望。他說，這些是他人生路上的第一桶金。

因誠信而堅守質(zhì)量，簡單而又艱難的幾個字，可能就是正泰集團在國內(nèi)外市場生存、發(fā)展、壯大的恒定守則之一。

一、從低壓電器開關(guān)起步

人們的生活離不開電。正泰最早做的就是與電相關(guān)的低壓電器產(chǎn)品，看似平常，與電有關(guān)的應(yīng)用場景里，幾乎都要用到它。

低壓電器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以“三斷一接”為主，是低壓配電系統(tǒng)的基石，廣泛應(yīng)用于工業(yè)、電力、基建等領(lǐng)域。在國內(nèi)，正泰電器是品牌產(chǎn)銷量最大的低壓電器供應(yīng)商，與眾多行業(yè)頭部企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系；在全球低壓電器制造廠商中，正泰躋身于國際知名品牌隊伍，從當(dāng)初的小廠不斷學(xué)習(xí)精進，到現(xiàn)在能同臺競技，擁有足夠大的市場份額。

正泰創(chuàng)始于1984年，前身是樂清縣求精開關(guān)廠。我們在柳市鎮(zhèn)看到了求精開關(guān)廠最初起步的地方。四十年并不遙遠，但中國企業(yè)的成長速度在改革開放四十多年的時間里是飛速的。當(dāng)年，這個用5萬元開啟運營的小廠只有8個員工，廠房面積僅20平方米。1991年，中外合資企業(yè)溫州正泰電器有限公司成立，積極引進國外先進技術(shù)，明確了把電器專業(yè)化作為公司的經(jīng)營發(fā)展方向。

“做專才能做精，做精才能做好，做好才能做強，做強才能做大，做大才能做久。”這是創(chuàng)始人南存輝對企業(yè)做好“加減法”的總結(jié)。

1994年，正泰決定走集團化發(fā)展道路，集合了當(dāng)?shù)?0多家電器企業(yè)，正式成立了正泰集團。正泰通過并購整合的方式豐富了低壓電器的產(chǎn)品線，并在全國范圍內(nèi)建立營銷網(wǎng)點。那時的工廠大門上寫的是“中國-正泰集團公司”，而且有了CHINT（正泰的英文）標(biāo)識。一個遠大的理想似乎露出端倪，要在未來噴薄而出，目前公司依然延用這個充滿未來理想的標(biāo)識。截至1996年年底，正泰集團旗下的分公司和成員企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到48家，知名度和影響力與日俱增，在國內(nèi)低壓電器行業(yè)的市場份額也在不斷提升。

正當(dāng)正泰在低壓市場做得風(fēng)聲水起之時，諸多低壓電器本土品牌崛起以及外資和國有企業(yè)加入市場，競爭變得異常激烈。此時，正泰提出了“立足低壓，跳出低壓，走低、中、高壓和成套設(shè)備并舉之路”的發(fā)展戰(zhàn)略。在發(fā)展過程中，正泰通過引進先進設(shè)備，從根本上改變了企業(yè)的生產(chǎn)手段和方式。公司的產(chǎn)品也擴展到成套開關(guān)設(shè)備殼體、高低壓金屬封閉開關(guān)設(shè)備、低壓配電箱、戶內(nèi)外高壓電器元器件、預(yù)裝式變電站等，同時也延展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，涉足高、中、低壓領(lǐng)域，形成了電力設(shè)備全產(chǎn)業(yè)鏈格局。目前，正泰的低壓電器連續(xù)十余年全國產(chǎn)銷量第一，在全國市場占有率居首位；在產(chǎn)品質(zhì)量上，正泰電器獲得全球多個國家和地區(qū)的權(quán)威認(rèn)證，包括美國UL、德國DVE、歐盟CE認(rèn)證等；在生產(chǎn)上，正泰電器累計投資20多億，建成6大類數(shù)字化車間，形成17條數(shù)字化生產(chǎn)線，實現(xiàn)了低壓電器產(chǎn)品生產(chǎn)的全制程自動化。

二、從電器到光伏新能源

一家電器企業(yè)為何做起了新能源？正泰又是如何在全球光伏產(chǎn)業(yè)過山車般的跌宕中保持業(yè)績穩(wěn)?。?/p>

南存輝在談及光伏新能源時說了一個“拋物線周期律理論”。產(chǎn)品的生命周期就像拋物線一樣，從出生，到成長，到成熟，到衰老，然后下行，最后落地，這個規(guī)律是不可逆的。如果企業(yè)里只有一個產(chǎn)品，那就只有一條拋物線，做得再強再大，也只能看著它落地。所以企業(yè)里需要在第一條拋物線還沒有到定點的時候，就有第二條拋物線出來，還有第三條、第四條......其實，這與管理學(xué)家查爾斯·漢迪提出的企業(yè)成長第二曲線原理相通。

隨著近幾年政策支持新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，新能源產(chǎn)業(yè)快速崛起，中國大批企業(yè)紛紛涌入新能源領(lǐng)域，中國的新能源產(chǎn)品不僅在國內(nèi)異軍突起，也在全球市場上成了中國出口中堅力量里的“新三樣”。在本世紀(jì)初期，中國新能源產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸發(fā)展，經(jīng)歷過多次周期起伏。

正泰轉(zhuǎn)型發(fā)展新能源更多是對自身發(fā)展的深度思考。正泰的業(yè)務(wù)雖然從低壓電器延伸到中、高壓和輸配電領(lǐng)域，但對于電力建設(shè)服務(wù)的前端部分，比如發(fā)電等，尚未涉及。國家“十一五”規(guī)劃提出，要大力發(fā)展新能源。響應(yīng)國家號召，正泰決定往新能源這個方向發(fā)展。2006年，正泰正式進入光伏領(lǐng)域，成立了正泰太陽能科技有限公司，開始涉足光伏電池組件的生產(chǎn)。此后，正泰不斷創(chuàng)新，自主研發(fā)的PECVD、LPCVD設(shè)備，打破了西方長期壟斷。2009年，正泰在寧夏石嘴山投建了國內(nèi)第一批大型光伏地面電站。同年，正泰又在韓國投建了第一個海外電站，開啟了正泰新能源在海外開發(fā)、投資、設(shè)計、建設(shè)、交易、運維的嶄新篇章。

在新能源領(lǐng)域的開拓與發(fā)展方面，正泰實施了很多戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)新措施。在產(chǎn)品上，正泰通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級來提升競爭力。例如，正泰新能自研了高效n型TOPCon電池技術(shù)，并不斷提高光伏組件的效率。此外，正泰還積極利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，推動光伏電站的技術(shù)改造。正泰不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，從低壓電器元件制造商轉(zhuǎn)型為系統(tǒng)解決方案提供商，業(yè)務(wù)涵蓋發(fā)電、儲電、輸電、變電、配電、售電、用電等多個領(lǐng)域。如今，正泰已經(jīng)成為全球知名的智慧能源系統(tǒng)解決方案提供商。

“保持謙遜，產(chǎn)業(yè)發(fā)展選擇上有前瞻性，同時能居安思危”，這應(yīng)該是正泰在發(fā)展中體現(xiàn)出來的企業(yè)性格。如今，綠色、低碳、可持續(xù)發(fā)展成為人類社會發(fā)展的共識，綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迎來重要機遇期。正泰集團相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我們，這是一次大的機遇，正泰在很多年前就已經(jīng)在全球各地發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)，也著手踐行產(chǎn)業(yè)低碳發(fā)展，這與國家提出的“3060”戰(zhàn)略正好相符，正泰正好踩在時代的節(jié)拍上。

“實現(xiàn)雙碳目標(biāo)，不是別人讓我們做，而是我們自己必須要做。”綠色發(fā)展方面的內(nèi)驅(qū)動力，寫在正泰新能樂清工廠的展廳里，也在指引并推動著正泰在優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)方面進行產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

我們在正泰樂清新能工廠的生產(chǎn)車間里看到，這里的產(chǎn)能正有序開工運行。之所以在行業(yè)發(fā)展周期的調(diào)整階段正泰能保持產(chǎn)能的正常進行，得益于正泰在光伏新能源領(lǐng)域前期多年來的長期深耕和積累下來的穩(wěn)定的市場需求。

三、打開出海的一扇扇窗

去年開始熱起來的出海話題，其實并不是一個新鮮事。中國企業(yè)近幾十年的出海實踐是伴隨中國改革開放向前推進。正泰在創(chuàng)業(yè)的第八年就把產(chǎn)品賣到國外，后來的32年間，出海動作頻頻，走過了從產(chǎn)品出海，到品牌出海，到產(chǎn)能出海，再到服務(wù)出海的一系列過程。繼2023年發(fā)布中國企業(yè)全球化報告后，第一財經(jīng)研究院2024年再一次調(diào)研觀察中國的出海企業(yè)，期望能記述中國企業(yè)在從小到大、從弱到強的發(fā)展過程中，從給人們提供產(chǎn)品，到把先進的制造能力和技術(shù)帶到除了中國以外的全球各地的過程。因為我們在此前的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)中國企業(yè)把一個光伏儲能設(shè)備帶到非洲農(nóng)村家庭的時候，那里的孩子便可以在夜晚復(fù)習(xí)功課了，家里的冰箱就可以儲存冰鮮食品了——中國產(chǎn)品給人們帶來的越來越好的改變是更為寶貴的價值。

正泰在全球化的過程中，持續(xù)把新技術(shù)、新產(chǎn)品向國際市場輸出，打造了一系列數(shù)字化、本土化、智能化的產(chǎn)業(yè)鏈，促進了所到之處的產(chǎn)業(yè)升級，更在合作共贏中獲得當(dāng)?shù)乜蛻舻那嗖A與政府的尊重，良性循環(huán)的結(jié)果是獲得更多的發(fā)展機會。泰國工業(yè)部原部長Uttama Savanayan（烏塔瑪·薩瓦納亞那）對正泰曾有過這樣的評價，“正泰泰國工廠不僅向泰國輸出先進技術(shù)，也輸出一系列先進的建設(shè)、運營和管理經(jīng)驗，不僅有效帶動了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)，同時也促進了泰國經(jīng)濟向著更加智能的模式轉(zhuǎn)變。”如果我們?nèi)ビ^察中國的企業(yè)出海，記述這樣的故事可能會有更多的建設(shè)性。

正泰的產(chǎn)品出海，起源于1992年的海外訂單。這是正泰低壓開關(guān)第一次走向海外。但也有人認(rèn)為，此前1991年溫州正泰電器有限公司成立是正泰發(fā)展歷史上全球化的第一階段。

1997年，正泰獲得了進出口經(jīng)營權(quán)，在產(chǎn)品國際化的道路上又向前邁進一步。

2000年后，正泰集團開始以更高的能力走出國門。當(dāng)時，面對國際市場上早已形成的固有競爭格局，歐美老牌企業(yè)占據(jù)著大部分市場份額，正泰耐心地拓展著自己的市場疆域。在2001年意大利國家電力公司（ENEL）的國際項目招標(biāo)中，面對聲名赫赫的國際巨頭，正泰在技術(shù)、質(zhì)量、價格在內(nèi)的綜合較量中兩次勝出，成功將價格6000萬歐元的訂單攬入懷中。自此與ENEL達成的合作關(guān)系持續(xù)至今。為了更廣泛地聯(lián)接全球客戶，2005年2月17日，正泰啟動了首屆正泰國際營銷大會，來自不同國家的100多位外商共聚溫州、共商發(fā)展新征程。如今，國際營銷大會已成為正泰鏈接全球客戶，搭建合作共贏溝通橋梁，打造新時代下民營企業(yè)“走出去”樣本，展現(xiàn)綠色低碳可持續(xù)發(fā)展實踐成果的全新平臺。

2008年席卷全球的金融危機，其實也是一次企業(yè)重整市場的過程。正泰在與合作伙伴重談合作的過程中，開啟了海外并購之路，拉開了正泰組建海外子公司的序幕。正泰也因?qū)嵙烷_放包容的企業(yè)文化吸納了眾多行業(yè)內(nèi)的海外人才。2017年，正泰與埃及當(dāng)?shù)鼗锇楹献?，第一家海外工廠建立。2022年，正泰國際新加坡總部及創(chuàng)新實驗室成立。

正泰集團輪值總裁欒廣富說，正泰集團擁有2300多名外籍員工，在服務(wù)140多個國家的過程中堅持“全球區(qū)域本土化”戰(zhàn)略，通過“Local For Local”（面向全球，融入本土）的方式，用好當(dāng)?shù)氐膯T工、對接當(dāng)?shù)氐馁Y源、扎根當(dāng)?shù)氐氖袌?、融入?dāng)?shù)氐奈幕?，結(jié)合本地銷售、本地研發(fā)、本地制造、本地融資，打造鏈接全球的本地價值鏈。同時，數(shù)字化也助益正泰的全球管理。正泰位于全球的各家工廠都實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化管理，在總部就能看到位于海外等工廠的運行情況，這大大節(jié)省了管理成本，數(shù)字化抹平了工廠管理的差異化。同時，在公司管理中，正泰開發(fā)了一套適用于自己的企業(yè)管理系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)了“一個正泰、一個體系、一個標(biāo)準(zhǔn)”的“三個一”管理模式。

他認(rèn)為正泰的全球化發(fā)展是自然而然的過程，而且已經(jīng)很早就開始了，符合絕大多數(shù)大中型企業(yè)的發(fā)展規(guī)律。“企業(yè)發(fā)展壯大了，一般都會采取國內(nèi)市場和海外市場同步發(fā)展的形式，一個企業(yè)發(fā)展過程中肯定想要一個更大的市場，各種條件都適合的時候，企業(yè)自然會到市場需要的地方。”對于時下出現(xiàn)的中國企業(yè)出海熱潮，以及如何打造中國企業(yè)全球化發(fā)展中的品牌形象，他認(rèn)為科技創(chuàng)新與ESG是不可或缺的兩大引擎，企業(yè)必須堅定不移地走創(chuàng)新驅(qū)動和可持續(xù)發(fā)展之路，助力全球化戰(zhàn)略落地。

對于正泰，產(chǎn)品每到一地，海外重大項目訂單的每次斬獲，海外新建工廠車間的每次運行，都是企業(yè)發(fā)展過程中打開的一扇扇窗，讓他們看到更廣闊的新世界。正泰也由此帶著產(chǎn)品與服務(wù)，通過豐富的與海外市場的聯(lián)接模式，不斷拓展著企業(yè)的商業(yè)版圖。

四、何以在出海路上步步為“贏”

自2013年加入正泰集團以來，曹國瑞以海外銷售代表為起點，先后在中東、北非、東南亞多個國別市場歷練。期間，他曾負(fù)責(zé)正泰國際在沙特的相關(guān)業(yè)務(wù)工作，牽頭沙特保障房配電柜項目以及沙特ECB項目，親歷了正泰產(chǎn)品一步步從市場邊緣走向自主品牌化經(jīng)營、從經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品到有兩家工廠在當(dāng)?shù)剡\營的發(fā)展過程。正泰的工廠在當(dāng)?shù)芈涑蛇\營后，來自中國正泰的服務(wù)不僅能夠滿足沙特的市場需求，還能服務(wù)周邊市場。正泰能在沙特站穩(wěn)的原因，在曹國瑞看來主要有兩個：一是產(chǎn)品質(zhì)量，正泰產(chǎn)品進入沙特二十年間，沒有因為質(zhì)量問題接到過投訴；二是充分進行本地化發(fā)展，充分了解當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨蠛惋L(fēng)土人情，企業(yè)與當(dāng)?shù)厣鐣黄鸢l(fā)展。他對中國企業(yè)在沙特未來的發(fā)展用了一個詞是“蜜月期”，現(xiàn)在那里的很多學(xué)校都在普及中文教育，政府之間交往也很頻繁，每年都有大量學(xué)生到中國留學(xué)，這些密切的交流給企業(yè)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展帶來機遇。

近年來，ESG成為助力企業(yè)出海的重要驅(qū)動力。正泰不斷深化ESG探索、實踐與創(chuàng)新，建立可持續(xù)發(fā)展機制與組織，把可持續(xù)發(fā)展理念融入到日常業(yè)務(wù)中。正泰集團可持續(xù)發(fā)展辦公室執(zhí)行主任、正泰國際公共外聯(lián)總監(jiān)顧皓介紹，正泰通過實施能源惠民工程，賦能本土產(chǎn)業(yè)發(fā)展，共享高質(zhì)量發(fā)展成果等舉措賦能全球可持續(xù)發(fā)展。以非洲為例，正泰在埃及、烏干達、尼日利亞等國家不斷推進本土化運營，先后成立子公司、工廠、倉庫、運維中心，致力于打造深入的本土化能力，提供一站式的智慧能源解決方案，提升當(dāng)?shù)刂圃焖胶彤a(chǎn)業(yè)完整度，幫助當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和經(jīng)濟發(fā)展。未來，正泰將繼續(xù)秉持綠色低碳發(fā)展理念，不斷深化全球ESG實踐，與生態(tài)圈伙伴一起為可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

1.全球區(qū)域本土化

本土化幾乎是每一家跨國企業(yè)都會強調(diào)的經(jīng)營理念。如何實現(xiàn)本土化，成為企業(yè)出海后是否可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

前文已經(jīng)提到，在全球化過程中，正泰堅持“全球區(qū)域本土化”發(fā)展戰(zhàn)略，盡量用當(dāng)?shù)氐膯T工，緩解了外來企業(yè)對當(dāng)?shù)匚幕牟涣私獾葐栴}，通過在北美、歐洲等地設(shè)立區(qū)域總部基地，并在新興市場，如南美、中東等地設(shè)立工廠，持續(xù)推進海外本土化建設(shè)。目前，正泰在全球有28個制造基地、30多個海外子公司與物流中心和2300多家全球經(jīng)銷商，與“一帶一路”上80%以上國家都建立了不同程度的合作關(guān)系，在非洲、東南亞等地都有自己的數(shù)字化工廠，在參與全球的產(chǎn)業(yè)分工與資源配置過程中，逐漸形成了不斷完善、先進和創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)鏈體系。在正泰內(nèi)部的宣傳材料里，可以看到正泰在各地進行的企業(yè)文化建設(shè)案例，各地有中國的正泰，同時也是那些地區(qū)人們自己賴以工作和生活的正泰。

在業(yè)務(wù)開展方面，正泰根據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟特性及用戶屬性，采取靈活多樣的差異化方式。例如針對歐洲市場，通過提供高性價比的產(chǎn)品和高效的服務(wù)來滿足當(dāng)?shù)氐挠脩粜枨?。在全球化人才培養(yǎng)方面，注重人力資源的本土化。正泰充分依靠當(dāng)?shù)毓蛦T開展業(yè)務(wù)，同時定期組織海外員工到中國總部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，借助培訓(xùn)融合正泰的企業(yè)文化。當(dāng)?shù)毓蛦T還能靈活處理大量跨文化、跨標(biāo)準(zhǔn)的事務(wù)，滿足了市場、用戶和公司的需求。管理上實行就地化管理，根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕?、社會?xí)慣，適當(dāng)修訂內(nèi)部管理制度，以符合當(dāng)?shù)厣鐣畹男枨?。同時，正泰與所在國第三方機構(gòu)開展合作，深入研究當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟、文化、法律等，以積極主動的姿態(tài)，理解當(dāng)?shù)厥袌?，制定適應(yīng)性的經(jīng)營措施，規(guī)避潛在的風(fēng)險，為企業(yè)的合規(guī)運營和可持續(xù)發(fā)展保駕護航。在更深層次的企業(yè)社會責(zé)任履行上，通過與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)緊密互動，助力社區(qū)發(fā)展，改善貧困居民的生活環(huán)境和教育質(zhì)量，尊重和適應(yīng)多元文化。

2.全球研發(fā)體系的建立

正泰過去的四十年里，技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)人才推動著公司的一步步發(fā)展。

對于技術(shù)人才的尊重在正泰創(chuàng)業(yè)開始的時候就有這樣的基因。創(chuàng)業(yè)初期，南存輝坐20多個小時的輪船再搭拖拉機，多次往返于上海和溫州之間，邀請上海人民電器廠的三位退休技術(shù)專家王中江、宋佩良和蔣基興前往正泰指導(dǎo)，三人也與南存輝成為“地鋪之交”。當(dāng)時其中一位技術(shù)專家曾問，“你是要‘票子’還是要‘牌子’？”年輕的南存輝連一絲猶豫都沒有，脫口而出：“當(dāng)然是要‘牌子’了，有了‘牌子’，自然就會賺到‘票子’嘛！”在正泰后來的發(fā)展中，技術(shù)、質(zhì)量與品牌三者結(jié)合在一起形成一體多面、互相促進的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

“存錢不如存技術(shù)”是正泰集團研究院院長李乃湖在本次調(diào)研中反復(fù)強調(diào)的，這也是正泰人的共識，技術(shù)創(chuàng)新是正泰保持競爭力的關(guān)鍵。在低壓電器領(lǐng)域，要想突破國外品牌“進逼”的形勢，就必須在技術(shù)上有所創(chuàng)新。發(fā)展的四十年里，正泰始終強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新的重要性，持續(xù)加大研發(fā)投入。近年來，正泰投建了智能制造“未來工廠”，通過數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)個性化定制和柔性化生產(chǎn)，該工廠被浙江省評為引領(lǐng)型“頭雁未來工廠”。在正泰的“未來工廠”中，機械臂被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)線上，原來一條生產(chǎn)線需要80多名工人，現(xiàn)在一條生產(chǎn)線全部自動化只需要3~5人，極大提高了產(chǎn)線的生產(chǎn)效率和降低成本。如今，正泰在數(shù)字孿生、石墨烯技術(shù)、光伏技術(shù)、新材料和新能源以及智能電網(wǎng)和能源管理等多個技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了突破，推動了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

根據(jù)正泰集團官網(wǎng)公布的信息顯示，截至目前，正泰累計獲得授權(quán)專利10000余項，參加48個國際及國家標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會，主導(dǎo)和參與550余項國際、國家、行業(yè)及團體標(biāo)準(zhǔn)制修訂，獲得國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、國家級工業(yè)設(shè)計中心，榮獲國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)、國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、中國產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新獎等稱號。

當(dāng)前，正泰制定了“一云兩網(wǎng)”的發(fā)展戰(zhàn)略。為了響應(yīng)戰(zhàn)略的實施，正泰正積極構(gòu)建集團內(nèi)部的科技創(chuàng)新體系，于2018年成立了集團的研究院，并設(shè)24個不同領(lǐng)域的研究分院，在國際上還設(shè)立了4個研發(fā)中心。同時，公司的研發(fā)投入也在逐漸增加，企業(yè)的研發(fā)隊伍也在不斷加強。

開放是正泰構(gòu)建創(chuàng)新體系的一大關(guān)鍵點。目前，正泰加強與高校和科研機構(gòu)的合作，通過成立研究中心等方式，與高校團隊開展密切的合作，共同開發(fā)研發(fā)項目。在企業(yè)文化方面，正泰以“價值共享”文化激發(fā)員工活力，形成一種不斷變革、勇于挑戰(zhàn)的創(chuàng)新型企業(yè)文化，促進了正泰在全球化進程中保持持續(xù)的競爭力和創(chuàng)新能力。

在正泰集團位于上海市松江區(qū)的變壓器生產(chǎn)車間里，掛在墻上的金句是行動的指揮棒，時刻入眼入腦入心，“高質(zhì)量就是低成本，快交付才能低庫存，一次性把事情做對”。我們?nèi)r，一個標(biāo)志性的產(chǎn)品高高地矗立于生產(chǎn)車間的最里面，那是一臺正泰集團成功研制的750KV天然酯變壓器。車間的負(fù)責(zé)人告訴我們，國家鼓勵高新技術(shù)發(fā)展，這個變壓器是高技術(shù)產(chǎn)品，能夠生產(chǎn)這類高壓器的廠家在全球鳳毛麟角，正泰做到了。而這背后是技術(shù)人員的支撐，把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)推向高地。

對于全球化，正泰創(chuàng)始人南存輝在和秦朔訪談時說的話代表了一家全球化企業(yè)的發(fā)展歷程和所處狀態(tài)。他說，“我們改革開放幾十年，具備了非常強大和完備的制造能力，現(xiàn)在很多新興經(jīng)濟體都在加快工業(yè)化、城市化進程，它們需要中國的產(chǎn)業(yè)能力走出去，賦能于它們的建設(shè)和發(fā)展”。

是的，一些中國企業(yè)目前有能力做更多的事去服務(wù)更廣泛的人群。“在這個‘走出去、走進去、走上去’的過程中，我們自身的全球創(chuàng)新能力和經(jīng)營管理水平也能得到提升，在全球市場打造中國智造、中國創(chuàng)造、中國新質(zhì)生產(chǎn)力服務(wù)的新名片”。

（本文題圖來源：第一財經(jīng)）

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文 | 于艦 第一財經(jīng)研究院執(zhí)行院長

黃小婷 第一財經(jīng)研究院研究員

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