在北美地區(qū)，星巴克（Nasdaq：SBUX）門店或不再允許所有人進(jìn)入。

據(jù)外媒報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月13日，星巴克宣布，將改變其歡迎任何人無需購買商品也可進(jìn)入門店的政策。 新行為守則將于月底前在所有北美公司自營門店張貼，對顧客引入更嚴(yán)格的規(guī)定。 更新后的政策禁止擾亂秩序的行為，如吸毒、吸煙、乞討等。它還要求顧客購買商品才能使用店內(nèi)設(shè)施，包括衛(wèi)生間。

星巴克發(fā)言人杰西·安德森（Jaci Anderson）表示，新規(guī)定旨在幫助優(yōu)先考慮付費(fèi)顧客。Anderson表示，大多數(shù)其他零售商已經(jīng)有類似的規(guī)則。 “我們希望每個(gè)人在我們的店里都感到受歡迎且舒適?！?/p>

本次新規(guī)的出臺(tái)意味著星巴克推翻了2018年實(shí)施的門店開放政策。2018年，星巴克宣布新政策，允許任何人坐在咖啡店或使用洗手間，即使他們不買任何東西。

對于國內(nèi)門店未消費(fèi)人員是否可以進(jìn)入門店，1月14日，星巴克中國客服回應(yīng)表示，可以。

中國星巴克則回應(yīng)稱，這是北美市場門店的營運(yùn)準(zhǔn)則更新?！霸谥袊?，我們始終專注于出品高品質(zhì)的咖啡，不斷煥新第三空間，為到店顧客提供獨(dú)一無二的星巴克體驗(yàn)，增進(jìn)彼此的人文聯(lián)結(jié)?！?/p>

當(dāng)?shù)貢r(shí)間2024年10月30日，星巴克（Nasdaq：SBUX）發(fā)布了截至2024年9月29日的季度財(cái)務(wù)業(yè)績以及2024整個(gè)財(cái)年的業(yè)績。第四季度公司營業(yè)收入90.7億美元，同比下滑3.2%；歸屬于上市公司的凈利潤9.1億美元，同比減少25.4%。公司2024財(cái)年全年收入361.8億美元，同比上升0.6%；歸屬于上市公司的凈利潤37.6億美元，同比下滑8.8%。

而星巴克在中國市場的下沉計(jì)劃還在推進(jìn)。2024財(cái)年，公司一半的新增門店位于低線城市（三線及以下城市）。中國市場第四季度凈新增290家門店，新進(jìn)入78個(gè)縣級市場。