以實干實績兌現(xiàn)莊嚴允諾，國務(wù)院發(fā)出真抓實干最強音。

12日國務(wù)院總理李強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，討論通過《國務(wù)院2025年重點工作分工方案》，明確要求各部門、各單位要主動對號入座，以更加強烈的擔當、更加積極的作為，把各項工作任務(wù)完成好。

政府工作報告將經(jīng)濟政策著力點更多放在了惠民生、促消費，以消費提振暢通經(jīng)濟循環(huán)上。這意味著促進消費、提升人們的消費信心，成為今年以實干實績向人民作出的莊嚴允諾的核心和重點突破口。

這向市場傳達出非常積極的信號，人們期待消費權(quán)益能得到有力護衛(wèi)，消費真正成為經(jīng)濟企穩(wěn)回升的有力保障，改善有效需求不足，提升中國經(jīng)濟的內(nèi)穩(wěn)性，為大國博弈增厚底氣。

消費的重要性怎么強調(diào)都不為過。當前中國經(jīng)濟面臨復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境，尤其是特朗普政府上臺后，關(guān)稅戰(zhàn)對正常經(jīng)貿(mào)行為的干擾和侵害日益加劇，這警示今年未雨綢繆地做好外需風險的對沖刻不容緩。

同時，最近債券市場遭遇倒春寒，信用債發(fā)行“發(fā)飛”事件頻發(fā)，警示市場正在穩(wěn)投資與防風險間探尋邊際平衡，在利率下行與風險溢價上揚中，用投資撬動內(nèi)需的傳統(tǒng)思路面臨現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

必須正視的一個現(xiàn)象是，全球經(jīng)濟屬于典型的買方市場，消費權(quán)益對全球經(jīng)濟的驅(qū)動作用相當明顯。

激活全社會的消費信心，當務(wù)之急是搭建消費型營商環(huán)境，這不僅是通過各種以舊換新刺激消費，更為關(guān)鍵的是要真抓實干地為消費者賦權(quán)賦能，將消費者合法權(quán)益保護放在重中之重。

這是因為，當前牽制消費信心的不僅是有待繼續(xù)提升的居民可支配收入，更是國內(nèi)市場對消費權(quán)益的合法保護尚不到位。比如，一些知名電商平臺上，依然有不法商家借助知名品牌的招牌銷售其他商品，這種欺詐銷售嚴重侵害消費者合法權(quán)益，損害消費者消費信心，破壞政府穩(wěn)增長、提振消費的大計。

要真正有效提振消費信心，搭建良好的消費型營商環(huán)境，一方面政府部門需加大對消費市場的監(jiān)管，明晰平臺、商家、消費者的法定責任和義務(wù)，尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)消費成為人們生活不可或缺的一部分，壓實電商平臺約束商家的責任是凈化國內(nèi)消費市場環(huán)境的必要條件。

另一方面，消費信心提升，根本上需為消費者賦權(quán)賦能，讓其在市場消費博弈中擁有與商家對等的地位和能力。為此需積極在消費市場引入集體訴訟制度、辯方舉證制度及爭議和解制度等，通過完善體制機制，為消費者合法權(quán)益的維護提供完善的保障。

有效需求不足，是當前制約經(jīng)濟發(fā)展的主要矛盾，背后一個非常重要的原因是消費者在交易中的弱勢地位長期得不到有效矯正，維權(quán)難、維權(quán)貴，這也牽制中國制造向中國品牌的轉(zhuǎn)型，牽制中國經(jīng)濟由投資出口驅(qū)動向消費驅(qū)動的順利轉(zhuǎn)型，影響中國經(jīng)濟內(nèi)穩(wěn)性。任何一次侵害消費者合法權(quán)益的行為得不到懲罰，都會傷害中國經(jīng)濟和中國企業(yè)向上向善成長的努力。

顯然，唯有提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力，降低消費者合法維權(quán)成本，同時提高商家和平臺非法侵權(quán)的成本，消費者才能真正安心消費，消費信心才能提升。

對此，今年政府要以實干實績兌現(xiàn)消費領(lǐng)域承諾，就需政府部門包容和保護好挑剔的消費者，因為消費驅(qū)動型經(jīng)濟中，挑剔的消費者是優(yōu)化消費型營商環(huán)境不可或缺的向善力量，保護好這些挑剔的消費者，消費才能向陽而生。

近水樓臺先得月，向陽花木易為春。消費是經(jīng)濟的起點也是歸宿，是大國戰(zhàn)略博弈最具忍耐力的利器和底氣，今年將促消費等放在政府工作更為重要的位置上，體現(xiàn)出決策層直擊問題靶心的決心。為消費者賦能賦權(quán)，讓其在市場上與交易對手對等博弈，會促進消費成為中國經(jīng)濟的中流砥柱。對企業(yè)來說，誠實守信、合法經(jīng)營，比任何公關(guān)式做秀，更能贏得消費者芳心，讓“3·15”成為消費標配應(yīng)該作為政府兌現(xiàn)向人民莊嚴允諾的實干實績。