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          迎接中國管理時代

          2017-11-08 20:30:29

          作者:周健工    責編:黃賓

          也許我們可以說,這個世界上,不論是西方,還是東方,成功的企業(yè)家,優(yōu)秀的企業(yè)管理,其中的共性,其實是大于特性的。

          越來越多的中國企業(yè)被國際所關注,越來越多的中國企業(yè)家登上哈佛和斯坦福的講壇。海爾集團董事長張瑞敏已經被列為國際上最有影響力的商業(yè)思想家之一,而幾年前我遇到當年蘋果公司的CEO斯卡利(就是先被喬布斯忽悠,又炒了喬布斯魷魚的那位),他送我一本自己的書《登月》,其中有對雷軍小米模式的研究,他稱之為“大規(guī)模顛覆性定價策略”,并且在印度創(chuàng)辦了自己的手機公司,把小米模式山寨了一把。

          這不禁令人想起,在一代人之前,西方的管理學者們也曾熱情地研究日本的管理思想。

          日本管理思想的影響力,來自日本涌現出的一批世界級的企業(yè)。豐田的精益管理思想如此深入人心,演變成一種精益思維,美國有成功的公司,就是用精益管理,發(fā)展出一整套投資策略,去收購那些管理不善的公司,通過精益管理提升其價值。精益的思想,也影響了硅谷的創(chuàng)業(yè)者,如《精益創(chuàng)業(yè)》這本書就風靡了硅谷,也影響著從中關村的極客到深圳的創(chuàng)客們。

          中國在經濟總量上已經超過日本,位居世界第二位。但就中國企業(yè)在國際上的地位而言,并沒有達到當年日本的成功。可能還需要幾年,中國才會出現當年如豐田、索尼、東芝、富士那樣主導世界市場的消費品牌。當年的索尼,就是今天的蘋果。中國也缺乏原創(chuàng)的技術,最近幾年獲得諾貝爾獎的一批日本科學家,多數都是在上世紀80年代和90年代日本企業(yè)研發(fā)部門取得獨創(chuàng)性的技術突破的。從在國際市場上挑戰(zhàn)美國和西歐企業(yè)的發(fā)展階段上來看,目前中國正處于日本上世紀70年代。

          當然,研究中國企業(yè)的管理思想,并不僅僅是重復當年研究日本企業(yè)相同的邏輯。第一財經與復旦大學東方管理研究院聯合制作的《改變世界:中國企業(yè)家管理思想訪談錄》特別有意義,因為21世紀的管理,畢竟不同于20世紀。中國也不同于日本。

          第一季采訪的企業(yè)家中包括了張瑞敏和雷軍。從第二季采訪的這8位企業(yè)家來看,他們更加豐富了當今中國企業(yè)家的類型,有從事重化工行業(yè)的最早一代民營企業(yè)家劉永行,有互聯網和新經濟的代表人物沈南鵬、張朝陽、劉強東,還出現了更多國有企業(yè)及混合制企業(yè)中的企業(yè)家,如央企背景的宋志平和賴小民,以及地方國資主導的高度市場化的混合所有制公司的董明珠和李東生。

          中國企業(yè)在國際上的競爭力已經顯示出來,從三個指標可以看出中國企業(yè)和企業(yè)家群體的特色:在全球500家最大的企業(yè)中,中國內地已經占了五分之一,其中多數為國有壟斷企業(yè);用來衡量民營企業(yè)的福布斯全球富豪榜中,中國的億萬富豪人數已經不亞于美國;而按市值排名的世界前10位的互聯網企業(yè)中,中國占了4席。另外,中國已經成為全球最大的制造業(yè)、最大的貿易國家,以及最大的互聯網經濟體。全球主要的工業(yè)品基本上都對應一個或數個中國的企業(yè)巨頭。手機領域,全球排名前十的品牌,中國占了一半以上,徹底碾壓了歐洲和日本。

          中國企業(yè)的競爭力,一度還非常依賴中國受到保護的市場規(guī)模和人口規(guī)模。人口從農村勞動力變成技術工人,進而成為城市消費者,這一巨大的轉變造就了無數中國企業(yè)。中國經濟在許多方面都呈現出當年日本泡沫經濟的特點:全球最大的銀行,激進的海外并購,房地產泡沫,人口開始老化,等等,但中國企業(yè)在許多方面仍然沒有達到日本當年挑戰(zhàn)美國的程度,在產業(yè)價值鏈上,中國多數企業(yè)仍然沒有擺脫“微笑曲線”的底端,從研發(fā)來說,中國仍然沒有掌握工業(yè)技術和供應鏈的頂端,從品牌上來看,全球排名前100位的品牌中,中國所占寥寥無幾。

          盡管如此,中國的企業(yè)正在走向世界,這種規(guī)模和潛力將會遠遠超過當年的日本企業(yè);中國的企業(yè)家們也更加自信,他們正在超越模仿的階段。

          中國過去整整一代的企業(yè)管理者,都在學習和照搬西方的管理知識。有沒有所謂東方式的管理和西方式的管理呢?日本最好的管理思想,是日本的公司在美國市場和國際市場戰(zhàn)勝了美國之后,消費電子、汽車、芯片,都引發(fā)了美國人的研究興趣,這是日本所獨有的嗎?的確,有一些管理理念和技巧,甚至只能用日語詞匯來表達。

          中國當然也可以談到自己的管理思想,如中國多數頂級的企業(yè)家,都深深打下了毛澤東思想的烙印,也有許多企業(yè)家搬出《孫子兵法》和《曾國藩家書》,當然也會祭出太極哲學、佛學禪宗。但我們也不要忘記,管理學是工業(yè)化以后的產物,管理也必然與技術相伴才能更有效率地創(chuàng)造財富。

          美國人似乎也以為優(yōu)秀的企業(yè)管理基因來自美國。有一本美國人寫的書《清教徒的禮物》,講的就是美國人的管理思想,如何在第二次世界大戰(zhàn)后日本重建時期傳到日本,中國改革開放后又傳到中國的。這本書批評美國企業(yè)失去其賴以立國的企業(yè)精神,勤儉持家、親力親為、集體主義、組織能力和技術革新,正是這五個基礎奠定了美國管理科學的文化基礎,催生了20世紀初的管理科學。難道這些是美國人所獨有的品質嗎?難道不是亞洲,尤其是中國的企業(yè)家們所擁有的品質嗎?也許我們可以說,這個世界上,不論是西方,還是東方,成功的企業(yè)家,優(yōu)秀的企業(yè)管理,其中的共性,其實是大于特性的。

          最后,轉述德魯克的一句話:過去100年來,管理學最大的成就,是把體力勞動者的生產力提高了50倍,但21世紀最大的挑戰(zhàn)是提高知識工人的生產力。中國和世界所面臨的管理挑戰(zhàn),可能遠遠超出我們的想象。

          (作者系第一財經首席執(zhí)行官)

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