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          引入新技術(shù)之前要做好充分準備

          YiMagazine 2019-08-21 13:38:02

          作者:肖文杰    責編:王藝

          在電動化、自動駕駛、共享等技術(shù)趨勢即將重塑汽車業(yè)時,這個行業(yè)里的奢侈品需求會發(fā)生怎樣的改變?

          超豪華品牌一直被視為汽車業(yè)皇冠上的珍珠,它的存在是用來滿足極小部分人的極致需求的。但如果,這個皇冠本身正在被重新鍛造,上面的珍珠是否還能存在?說得更明白些,在電動化、自動駕駛、共享等技術(shù)趨勢即將重塑汽車業(yè)時,這個行業(yè)里的奢侈品需求會發(fā)生怎樣的改變?勞斯萊斯的CEO約特弗斯(Torsten Müller-Ötvös)的態(tài)度似乎比想象中開放得多。

          約特弗斯(Torsten Müller-?tv?s) 勞斯萊斯的CEO。勞斯萊斯(Rolls-Royce)是超豪華汽車廠商,1906年成立于英國。

          Yi:YiMagazine

          Ö:Torsten Müller-Ötvös

          Yi:勞斯萊斯決定在10年內(nèi)推出純電動的汽車,不經(jīng)過插電混動這個過渡階段,為什么這么選擇?

          Ö:大公司每年有數(shù)百萬的銷量,所以它們需要混合動力技術(shù)滿足市場需求,但我們是一家小公司,在面對動力系統(tǒng)這么大的變革時,我們必須要作出選擇,什么是長期的未來。更關(guān)鍵的是,純電動更符合品牌形象,它更安靜、更有動力,這都是勞斯萊斯的車主喜歡的。至于為什么是在這個時間節(jié)點,因為我們認為在未來10年里,與電動車相關(guān)的一切會足夠成熟。作為汽車行業(yè)里的奢侈品,你要確保引入一個新技術(shù)時,它能提供足夠好的體驗。充電、續(xù)航里程、動力,這些都得比傳統(tǒng)汽油車更好。幾年前我們試制了一輛純電動的幻影車型,帶著它全球巡演。用戶都喜歡那輛車,但是也點出了它的核心缺陷,充電花的時間太長了,續(xù)航里程也滿足不了消費者。所以我們很清楚,我們不會做一個妥協(xié)的車型,要做就要做到極致。

          Yi:超豪華品牌都推出了自己的SUV,一個核心挑戰(zhàn)是,不論是講究賽道性能的跑車,還是勞斯萊斯這樣強調(diào)安靜、穩(wěn)重的奢侈品,似乎都與SUV側(cè)重的越野能力和道路通過性有些矛盾。如何在矛盾之間取得平衡?

          Ö:它是SUV,但它仍然是勞斯萊斯,我相信其他品牌也會說類似的話。意思就是,不能讓品牌特性為SUV妥協(xié)。這當然有難度,也是為什么超豪華品牌的SUV最近才開始出現(xiàn)。另一方面,我們不是為了做SUV而做SUV,超豪華品牌的確看到了市場需求,尤其是年輕的奢侈品消費者,他們希望自己的車有越野能力。帶著家人去爬山、釣魚,這是真實存在的需求。順便提一句,在中國,這種需求甚至更旺盛。當然,工程師需要做很多事,保證在越野路況下仍然能保持乘坐和駕駛體驗。但更多時候,我們的首要問題還是考慮如何保持原汁原味的品牌形象。

          Yi:你們不只是一個汽車品牌,更是一個奢侈品品牌。從奢侈品的角度看,中國消費者對于定制的需求有哪些轉(zhuǎn)變?

          Ö:首先,整個奢侈品市場肯定是增長的,全球有越來越多新的高凈值客戶。所有奢侈品的品類,珠寶、手表、汽車、藝術(shù)品(是的,我把藝術(shù)品也視為奢侈品),都在增長。而且,如你所言,大家對定制的需求更高了。比如藝術(shù)品,你可以說它們都是定制的。在汽車領(lǐng)域,定義超豪華汽車的,就是它的定制服務。中國消費者剛開始接觸時,可能習慣于直接購買,但現(xiàn)在有20%至25%的中國車主,會到我們的工廠,與工程師、設(shè)計師、工匠們討論,定制一款自己的車。這絕對是個好消息,對品牌而言,這些客戶極具價值,他們愿意為這個品牌投入時間和心力,這樣的客戶是奢侈品的立身之本。

          Yi:越來越多的汽車不再被個人擁有,而是進入車隊,被共享使用。對汽車里的奢侈品來說,這是好事還是壞事?

          Ö:對我們來說是好事。其實,現(xiàn)在已經(jīng)有一些高端的租車服務把勞斯萊斯囊括進去。我也不覺得這會損害我們的品牌形象。另一個技術(shù)趨勢,是自動駕駛,這對我們來說也不錯。被我們視為特點的座艙、內(nèi)飾、娛樂系統(tǒng),這些在自動駕駛時代的價值只會被放大。當然,奢侈品還是希望客戶能去擁有,能親自體驗,但總的來說,我們并不排斥新技術(shù)趨勢。

          像勞斯萊斯這樣的品牌,將成為電動車變革的一個標志,如果它也認可了這項技術(shù),說明這項技術(shù)真的通過了考驗。

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