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繼5月中旬在出現(xiàn)兒童長(zhǎng)期誤食冒充“特醫(yī)配方粉”的固體飲料而懷疑導(dǎo)致營(yíng)養(yǎng)不良的“大頭娃娃”事件后,月底在廣州又出現(xiàn)了類似原因的家長(zhǎng)集體維權(quán)事件。2018年以來,在醫(yī)生推薦下,這些家長(zhǎng)開始長(zhǎng)期購(gòu)買并給孩子服用“貝兒呔”和“敏兒舒”這兩種品牌的固體飲料。與5月發(fā)生的案件不同,廣州家長(zhǎng)們維權(quán)的要點(diǎn)在于,醫(yī)院和醫(yī)生成了過敏孩子服用固體飲料的關(guān)鍵因素。
該事件由媒體曝光發(fā)酵兩周以來,廣州市當(dāng)?shù)匕üど?、市?chǎng)監(jiān)督管理局以及衛(wèi)健委等多個(gè)政府監(jiān)督部門,已分別介入針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)、商品流通渠道和醫(yī)院的調(diào)查,但進(jìn)展緩慢,涉事機(jī)構(gòu)至今無一家獲得明確查處和公示。
一些階段性的調(diào)查結(jié)論也令家長(zhǎng)失望。在此期間,多名家長(zhǎng)撥打過12345政府熱線舉報(bào)嬰健藥房,這里正是附近廣州婦女兒童醫(yī)療中心(珠江新城院區(qū))醫(yī)生明確引導(dǎo)其購(gòu)買固體飲料的銷售場(chǎng)所。6月9日,一名家長(zhǎng)收到來自由廣州市工商行政管理局天河分局負(fù)責(zé)回復(fù)的政務(wù)短信稱,“因未發(fā)現(xiàn)被舉報(bào)公司存在違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的客觀證據(jù),現(xiàn)已中止調(diào)查。”工商部門針對(duì)這次消費(fèi)糾紛的處理意見僅僅是“被舉報(bào)公司同意予以退貨退款處理”。
同日,另一家涉事醫(yī)院——廣東省婦幼保健院番禺院區(qū)的投訴科一名工作人員回復(fù)家長(zhǎng)詢問時(shí)稱,目前仍在等待上級(jí)部門公布調(diào)查結(jié)果,醫(yī)院的任務(wù)是收集小孩的產(chǎn)品食用情況和家長(zhǎng)意見。據(jù)了解,過去兩周,作為醫(yī)院層面的“上級(jí)主管部門”的廣州市衛(wèi)健委已經(jīng)對(duì)該事件展開專項(xiàng)調(diào)查,并通知部分家庭,安排孩子到指定醫(yī)院做體檢。但家長(zhǎng)們認(rèn)為,衛(wèi)健委把調(diào)查重點(diǎn)放在了產(chǎn)品跟小孩的健康關(guān)聯(lián)上,偏離了家長(zhǎng)的訴求。
“我很詫異,這樣一個(gè)名不見經(jīng)傳的小廠,也不知道它投入了多少經(jīng)費(fèi),居然能讓廣州很多的三甲醫(yī)院都涉及到這個(gè)事件里面。”一位不愿具名的家長(zhǎng)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine表示。
根據(jù)《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine記者多方采訪和對(duì)公開資料所做的梳理,包括北京、上海、長(zhǎng)沙、廣州在內(nèi),近一年多以來在全國(guó)多地出現(xiàn)過假冒“特醫(yī)奶粉”的事件,流通渠道以藥店和母嬰專營(yíng)店為主,也涉及部分超市專場(chǎng)的奶粉貨架。而這些違規(guī)流入市場(chǎng)的危險(xiǎn)“奶粉”,最早往往是通過綜合醫(yī)院的兒科醫(yī)生,或者是兒童??漆t(yī)院免疫科、消化內(nèi)科和皮膚科的門診醫(yī)生,推薦給了孩子家長(zhǎng)。
發(fā)生在2008年的“三聚氰胺毒奶粉”事件,至今仍在深刻影響著中國(guó)乳業(yè)。面對(duì)食品安全這根紅線,國(guó)內(nèi)頭部的乳品企業(yè)都變得小心謹(jǐn)慎,唯恐再度傷及品牌。但市場(chǎng)仍在給予“固體飲料充當(dāng)特醫(yī)配方粉”這樣的不法銷售以空間。時(shí)隔十二年,中國(guó)嬰幼兒奶粉的消費(fèi)者依舊站在信息不對(duì)稱的“弱者”一端。
01
被選中的貝兒呔
由廣州多名家長(zhǎng)提供的證據(jù)顯示,廣東省婦幼保健院消化科的醫(yī)生們?cè)诖_診孩子存在牛奶蛋白過敏的情況后,開具門診處方的同時(shí),會(huì)給家長(zhǎng)再附帶一份事先印好的、內(nèi)容詳細(xì)的《嬰兒濕疹、牛奶蛋白過敏注意事項(xiàng)》(下稱《注意事項(xiàng)》),其中將貝兒呔1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)系列分別對(duì)應(yīng)氨基酸、深度水解和部分水解奶粉,推薦給家長(zhǎng)購(gòu)買。
廣州市婦女兒童醫(yī)療中心消化科醫(yī)生在向家長(zhǎng)推薦產(chǎn)品時(shí),則是使用了名為“廣州市兒童特殊膳食門診處方箋”的處方模板,已經(jīng)打印好的推薦產(chǎn)品勾選列表中,也明確列出了包括“貝兒呔”和“敏兒舒”在內(nèi)的多種產(chǎn)品。該處方箋的上端,用一行小字標(biāo)注“請(qǐng)到醫(yī)院北門(住院部后門)正面對(duì)嬰健藥房購(gòu)買”。
“理論上講,我們醫(yī)生大部分都會(huì)不直接說品牌名字,因?yàn)檫@個(gè)是有誘導(dǎo)性的,除非是不能替代的產(chǎn)品。”一名涉事醫(yī)院不愿具名的兒科醫(yī)生告訴《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine,如果家長(zhǎng)在購(gòu)買方案上尋找?guī)椭?,醫(yī)生的通常做法會(huì)推薦2-3個(gè)主流品牌以供選擇,即使推薦品牌也絕不會(huì)指定藥店,這些通行做法均是為了避嫌和防范醫(yī)患風(fēng)險(xiǎn)。
上述醫(yī)生還強(qiáng)調(diào),所謂“不能替代”多指藥品,奶粉并不在“不能替代的產(chǎn)品”之列。如果醫(yī)生在推薦產(chǎn)品時(shí)使用的是打印成文的《注意事項(xiàng)》和處方箋,邏輯上應(yīng)該是整個(gè)科室的一種默認(rèn)行為。
在一個(gè)已經(jīng)聚集了126人的家長(zhǎng)維權(quán)微信群中,據(jù)《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine統(tǒng)計(jì),被提及的涉事醫(yī)院至少多達(dá)七家——包括廣東醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院、第五醫(yī)院,廣州市婦女兒童醫(yī)療中心的兒童醫(yī)院、婦嬰醫(yī)院和珠江新城三個(gè)院區(qū),以及廣東省婦幼保健院下屬的番禺和越秀兩院區(qū)。
家長(zhǎng)和醫(yī)生經(jīng)常提及的“特醫(yī)奶粉”,其正確的叫法應(yīng)該是“特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品”。截止到5月16日,根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品產(chǎn)品批準(zhǔn)注冊(cè)清單》,目前通過國(guó)家審批注冊(cè)的合規(guī)產(chǎn)品共48款,其中,針對(duì)1歲以下兒童的特配食品僅29款,覆蓋美贊臣、雀巢、貝因美、圣元等在內(nèi)共有10個(gè)品牌。每款獲批的產(chǎn)品在外包裝上,其具體產(chǎn)品名稱前都會(huì)用中文注明“特殊醫(yī)學(xué)用途”字樣,并配以“國(guó)食注字”開頭的注冊(cè)號(hào)。
“特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品”有別于普通的嬰幼兒配方奶粉的地方,在于這是一類針對(duì)代謝紊亂、消化吸收障礙或有疾病狀況的嬰幼兒研制的食物,需在醫(yī)生或者臨床營(yíng)養(yǎng)師的指導(dǎo)下使用。這些獲得注冊(cè)號(hào)的“特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品”,根據(jù)過敏情況的不同,又可以分為乳蛋白深度水解、乳蛋白部分水解、氨基酸配方奶粉等共9類,目前均由乳品企業(yè)生產(chǎn),其中有部分產(chǎn)品在外型上也是沖泡型的粉狀物,看起來很像奶粉,可當(dāng)主食單獨(dú)或與其他食物配合食用。
“貝兒呔包裝很簡(jiǎn)陋,我們不是沒有懷疑過,”一名在廣州市婦女兒童醫(yī)療中心就診的孩子?jì)寢寣?duì)《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine說道,“但是醫(yī)生都以只有貝兒呔的氨基酸奶粉里面含有乳糖,對(duì)大腦發(fā)育有益,駁回了我們的質(zhì)疑。”
由廣東省婦幼保健院消化科向家長(zhǎng)們提供的《注意事項(xiàng)》單頁上,也有一列文字寫著“貝兒呔系列均含有乳糖,可軟化大便”的說法。
事發(fā)之后,前述不愿具名的家長(zhǎng)在與廣東省婦幼保健院番禺院區(qū)交涉的過程中,該醫(yī)院的兒??埔晃桓敝魅我环矫嫦蛟摷议L(zhǎng)確認(rèn)“貝兒呔”只是一種營(yíng)養(yǎng)素,但同時(shí)也解釋稱,醫(yī)生們當(dāng)初建議服用,是因?yàn)楦鶕?jù)該產(chǎn)品提供的營(yíng)養(yǎng)表信息,認(rèn)為可提供符合孩子生長(zhǎng)發(fā)育需求的營(yíng)養(yǎng)元素,故而才推薦給家長(zhǎng)。
“我們也是這一兩年才搞清楚什么叫特殊醫(yī)學(xué)奶粉,什么叫固體飲料。這個(gè)概念不是從一開始就有的。”這位醫(yī)生說道。但是在家長(zhǎng)看來,溝通并沒有正面回應(yīng)家長(zhǎng)的訴求——告知家長(zhǎng)為什么“貝兒呔”可以成為推薦品,而不是在解釋醫(yī)生的認(rèn)知也存在不斷更新的過程。
“貝兒呔”和“敏兒舒”這兩個(gè)品牌的固體飲料,皆為廣州特益孚特實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)。公開資料顯示,該企業(yè)注冊(cè)資產(chǎn)只有500萬元,廠址位于廣州番禺區(qū)的百眾創(chuàng)意園內(nèi),并非國(guó)內(nèi)知名乳企或者食品企業(yè)。
特益孚特的控股股東謝碧平,控股的另一家貿(mào)易公司所開辦的能嬰藥房,比鄰廣州市兒童醫(yī)院,也涉及此次經(jīng)由醫(yī)生推薦售賣固體飲料一案?!兜谝回?cái)經(jīng)》YiMagazine在6月8日致電謝碧平,對(duì)方僅簡(jiǎn)短證實(shí)能嬰藥房目前處于停業(yè)狀態(tài)。至于特益孚特為何能在廣州打通多家醫(yī)院的部分科室為其產(chǎn)品背書,謝碧平并沒有對(duì)此做出回應(yīng)。
廣東省婦幼保健院投訴科的一名工作人員在電話中曾回復(fù)一名家長(zhǎng)稱,如果醫(yī)生有明確指定某款產(chǎn)品甚至推薦購(gòu)買藥房則肯定屬于違規(guī)行為。“但是現(xiàn)在調(diào)查結(jié)果還沒出,我們也不去評(píng)論這個(gè)事情。”這位工作人員說。
6月11日,數(shù)名維權(quán)家長(zhǎng)在與廣州市衛(wèi)健委的溝通中獲知,目前針對(duì)醫(yī)院的專項(xiàng)調(diào)查缺乏相關(guān)直接證據(jù)。廣州市衛(wèi)健委表示,不會(huì)存在偏袒涉事醫(yī)院及醫(yī)生的情況,希望家長(zhǎng)們能進(jìn)一步補(bǔ)充提交真實(shí)有效的證據(jù)資料,案情一經(jīng)查實(shí),將對(duì)涉事醫(yī)生做嚴(yán)肅處理,嚴(yán)重者將吊銷醫(yī)生行醫(yī)資格證。
02
突然警覺起來的家長(zhǎng)
中國(guó)針對(duì)特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的監(jiān)管規(guī)范起步較晚。2010年,原國(guó)家衛(wèi)生部發(fā)布《特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品通則》(針對(duì)0月齡至12月齡人群),于2012年正式實(shí)施。而直到2013年,國(guó)家才首次出臺(tái)《特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品通則》(針對(duì)1歲以上人群)和相關(guān)生產(chǎn)規(guī)范,市場(chǎng)監(jiān)管總局則于2016年3月出臺(tái)管理辦法。
根據(jù)2010年發(fā)布的特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品通則,標(biāo)準(zhǔn)除去對(duì)蛋白質(zhì)、脂肪等化合物做了指標(biāo)規(guī)定外,對(duì)維生素、礦物質(zhì)以及其他可選擇成分均有明確的指標(biāo)要求。
要求如此嚴(yán)格,目的在于要能在能量和營(yíng)養(yǎng)成分上滿足在嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育快速階段有特殊醫(yī)學(xué)狀況嬰兒的生長(zhǎng)發(fā)育需求。1歲以內(nèi)的嬰兒,主要從母乳或配方奶粉中獲取蛋白質(zhì)和營(yíng)養(yǎng),如果攝入不足,極有可能患上“重度營(yíng)養(yǎng)不良綜合癥”。
據(jù)廣州地區(qū)家長(zhǎng)反饋的情況,當(dāng)?shù)蒯t(yī)院最早推薦患兒服用固體飲料的時(shí)間是在2018年。而無論是郴州還是廣州,都并非第一個(gè)卷入固體飲料冒充特醫(yī)奶粉的地點(diǎn)。
2019年5月,新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京京都兒童醫(yī)院兒??频尼t(yī)生向家長(zhǎng)推薦固體飲料“佳瑞寶”,且該醫(yī)院與首都兒科研究所、北京婦產(chǎn)醫(yī)院(東院)以及周邊商店售賣寧波特壹、金大洋等“三無特配粉”。2019年7月,《人民日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)湖北省宜昌市一母嬰用品店將“雅樂迪”固體飲料冒充適度水解蛋白配方粉售賣;同年12月,澎湃新聞曝出湖南省郴州市第一人民醫(yī)院醫(yī)生將固體飲料“舒兒呔”當(dāng)特醫(yī)奶粉推薦給過敏兒童食用。“雅樂迪”和“舒兒呔”同屬同一個(gè)公司山東梵和生物旗下產(chǎn)品。
就在這些新聞事件持續(xù)發(fā)酵、各地監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)多次發(fā)布查處公告的同時(shí),2019年12月,“貝兒呔”產(chǎn)品更換包裝,新包裝開始在罐體以更醒目的字體標(biāo)注出“營(yíng)養(yǎng)素固體飲料”的字樣。
“佳瑞寶”“雅樂迪”“舒兒呔”“貝兒呔”“敏兒舒”……這些被曝光的固體飲料,名字非常相似且多有影射嬰幼兒的過敏癥狀,它們均由地方小廠商生產(chǎn),都是首先打通醫(yī)院醫(yī)生這個(gè)環(huán)節(jié),成為向家長(zhǎng)推銷其產(chǎn)品信息的第一出口,并基于醫(yī)院附近的藥房和母嬰店建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。
這些產(chǎn)品在包裝上會(huì)標(biāo)注“氨基酸配方粉”“適度水解蛋白配方粉”等字樣,這些字樣讓消費(fèi)者對(duì)其性質(zhì)也難以起疑。但實(shí)際上,這些以“配方粉”標(biāo)注的產(chǎn)品均是蛋白質(zhì)、維生素等元素未達(dá)到奶粉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)養(yǎng)素,根本無法充當(dāng)嬰幼兒的日常主食。
2020年5月14日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品選購(gòu)消費(fèi)提示》,明確指出固體飲料“產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、標(biāo)簽和說明書等不需要產(chǎn)品注冊(cè)審批,不能為特殊醫(yī)學(xué)狀況人群提供營(yíng)養(yǎng)支持,不能標(biāo)示適用人群,也不需要在醫(yī)生和臨床營(yíng)養(yǎng)師指導(dǎo)下使用。如果用固體飲料替代特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品長(zhǎng)期食用,會(huì)對(duì)身體健康造成危害。”
接二連三的媒體曝光新聞開始引發(fā)越來越多過敏患兒家長(zhǎng)的警覺。他們開始重新審視擺在家里的那些“奶粉”罐子。
湖北孝感的李元是其中一個(gè)這樣的媽媽。一年前,她的孩子剛出生時(shí),曾在武漢市兒童醫(yī)院被醫(yī)生推薦了圣元優(yōu)博氨基酸配方粉。重新翻出家中的奶粉罐子后,李元發(fā)生該產(chǎn)品的包裝上既沒有顯示“國(guó)食注字”這樣的注冊(cè)批號(hào),也沒有標(biāo)注“特殊醫(yī)學(xué)用途”的字樣。同時(shí)注意到這些“細(xì)節(jié)”的,還有湖北其他地區(qū)的十余名家長(zhǎng),他們均是在同一名醫(yī)生推薦下購(gòu)買的這款產(chǎn)品。
圣元在6月8日對(duì)《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine回應(yīng)稱,李元購(gòu)買的這款產(chǎn)品,屬于圣元針對(duì)海外貿(mào)易公司訂單而生產(chǎn)的出口產(chǎn)品,符合與嬰兒配方及特殊醫(yī)用嬰兒配方食品相關(guān)的國(guó)際生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),但目前并沒有向國(guó)內(nèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?zhí)厥忉t(yī)學(xué)用途配方食品的相關(guān)注冊(cè)。
“這些商品在哪兒銷售,不取決于我們。”圣元方面向《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine出具了該款產(chǎn)品向一家香港貿(mào)易公司的出貨合同和報(bào)關(guān)單,并解釋稱,產(chǎn)品后續(xù)的流通已不在生產(chǎn)商的控制范圍之內(nèi)。“從生產(chǎn)的角度,貿(mào)易公司給我們下訂單,人家要多少,我們就按當(dāng)?shù)厣a(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)完交付。針對(duì)出口產(chǎn)品,我們工廠不會(huì)受理任何國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商的進(jìn)貨,那樣就是違規(guī)銷售了。”
03
特配食品注冊(cè)難
歐洲、北美大多數(shù)國(guó)家對(duì)特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的管理標(biāo)準(zhǔn),通常是當(dāng)作食品來管理,并相應(yīng)設(shè)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),少數(shù)國(guó)家要求在產(chǎn)品上市前到相關(guān)監(jiān)管部門備案。而我國(guó)特配食品管理不同的地方在于,我國(guó)目前對(duì)特配食品采用的管理方式為注冊(cè)制。
2015年4月24日,《食品安全法》修訂第八十條規(guī)定“特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門注冊(cè)”。至2016年,原國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局(編注:2018年,國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局撤銷,國(guó)務(wù)院整合組建國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局,特配食品后由該局負(fù)責(zé)管理審批)制定頒布了《特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品注冊(cè)管理辦法》,首次明確規(guī)定對(duì)特配食品的注冊(cè)程序和要求。除了對(duì)產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、標(biāo)簽、說明書、產(chǎn)品安全性、營(yíng)養(yǎng)充足性和臨床效果要經(jīng)過審查外,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)和檢驗(yàn)?zāi)芰Α①|(zhì)量可控等方面也要經(jīng)過多項(xiàng)審核。
可以說,國(guó)家為特配食品的注冊(cè)設(shè)定了較高的準(zhǔn)入門檻,需要報(bào)審企業(yè)在生產(chǎn)條件和研發(fā)能力上下足功夫。所以,通過該項(xiàng)注冊(cè)的產(chǎn)品,至今不足50款。
在準(zhǔn)許注冊(cè)后,生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品將會(huì)拿到特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品注冊(cè)證書,匹配相應(yīng)的“國(guó)食注字TY+4位年號(hào)+4位順序號(hào)”注冊(cè)號(hào),之后才允許產(chǎn)品上市銷售。每個(gè)注冊(cè)證書的有效期為五年。
一位在國(guó)內(nèi)乳企負(fù)責(zé)相關(guān)申報(bào)工作的業(yè)內(nèi)人士告訴《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine,國(guó)內(nèi)企業(yè)參與生產(chǎn)特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的起步較晚,其中深度水解配方粉和氨基酸配方粉,由于缺失針對(duì)“氨基酸高級(jí)原料”的相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),所以目前一直無法通過這兩類特配食品的注冊(cè),能獲批的均為國(guó)外品牌——深度水解配方為雀巢的藹兒舒和肽敏舒兩款,氨基酸配方只有紐迪希亞的紐康特一款。
海外品牌的相關(guān)產(chǎn)品,因?yàn)橛卸嗄甑匿N售歷史做背書,其安全性已受到市場(chǎng)認(rèn)可。此外,這兩類產(chǎn)品在生產(chǎn)線上也有嚴(yán)格的限定,比如不能與其他產(chǎn)品共用生產(chǎn)線,因?yàn)槿绻a(chǎn)線清理不干凈,混入其他奶粉的大分子蛋白,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn)?;谶@些背景,國(guó)家現(xiàn)階段優(yōu)先通過海外品牌的注冊(cè)申請(qǐng)。“會(huì)是一個(gè)慢慢開放的過程。”上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine說。
符合國(guó)家注冊(cè)規(guī)范的“行貨”規(guī)模有限,這一局面也讓在淘寶上做母嬰海淘生意的店鋪找到了一塊重要市場(chǎng)。
張娜是淘寶上做英國(guó)奶粉代購(gòu)的店主,最早也是因?yàn)樽约汉⒆邮沁^敏體質(zhì),她開始做起了特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的代購(gòu)生意。張娜告訴《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine,目前特配食品相關(guān)的銷售量,已經(jīng)占到她整個(gè)海淘店鋪商品銷售量的3成左右。在她的店鋪里可以買到愛他美、惠氏、美贊臣等多個(gè)品牌的特配粉,每個(gè)月出貨量大約在700到1000桶左右。
據(jù)張娜介紹,大多數(shù)有購(gòu)買特殊醫(yī)學(xué)用途食品需求的家長(zhǎng),第一步并不會(huì)找上代購(gòu),因?yàn)獒t(yī)生會(huì)向他們建議購(gòu)買一些海外品牌的國(guó)行產(chǎn)品。之所以后來改為找代購(gòu),原因之一在于價(jià)格——海外產(chǎn)品的國(guó)行版,價(jià)格約是海外直接代購(gòu)的近兩倍。其次,隨著國(guó)家推行特配食品注冊(cè)制,一些原來當(dāng)成“行貨”在國(guó)內(nèi)售賣的海外產(chǎn)品,因?yàn)槲茨玫?ldquo;國(guó)食注字”而陸續(xù)斷貨,比如紐迪希亞的紐太特和美贊臣的安敏健,均屬于這種情況。
這些海外品牌的“國(guó)行”產(chǎn)品斷貨,在今年上半年進(jìn)一步刺激了張娜店鋪的訂單量上漲。“(家長(zhǎng))他們心里也知道海淘奶粉沒有注冊(cè)號(hào),但他們會(huì)問在英國(guó)那邊是不是就算特殊配方奶粉。我們有很多和當(dāng)?shù)蒯t(yī)生做交流的視頻或照片,來證明就是英國(guó)的??漆t(yī)生向推薦我們的這個(gè)牌子可以買。”張娜對(duì)《第一財(cái)經(jīng)》YiMagzine說。
(應(yīng)采訪對(duì)象要求,文中李元為化名)
貝因美麻煩纏身
多種因素下,短期內(nèi)羊奶價(jià)格或難回落。
生育補(bǔ)貼活動(dòng)對(duì)提振生育有一定助力,但也會(huì)加劇市場(chǎng)的頭部效應(yīng)。
股價(jià)大跌后孩子王“連忙”預(yù)喜
經(jīng)歷了人口紅利期結(jié)束后存量競(jìng)爭(zhēng)的苦日子,國(guó)內(nèi)主流奶粉企業(yè)都在加快全齡化營(yíng)養(yǎng)轉(zhuǎn)型和國(guó)際化布局