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(作者徐廉政系贏政通創(chuàng)始人、董事長;中國企業(yè)聯(lián)合會智慧企業(yè)推進委員會委員;中國管理案例共享中心競爭戰(zhàn)略教研坊專家委員會委員)
“寒冬”這個詞,已經(jīng)說了好幾年。企業(yè)家可能是最有“寒冷”體感的人群,但有個問題你有沒有想過:
這個“冬天”為什么這么漫長,甚至看起來遙遙無期?
01
這得從這個“寒冬”的本質(zhì)說起:它并非單一原因生成,而是多因素的共同作用;從宏觀角度來看,這是一個長經(jīng)濟周期的末尾;從全球貿(mào)易角度來看,因為大國博弈、競爭,導(dǎo)致穩(wěn)固的全球化格局衰退;從消費者變化角度來看,新一代消費者正在崛起,新環(huán)境下成長的他們有著完全不同過往的消費習(xí)慣、消費鏈路及消費主張;從人類命運角度來看,長達(dá)三年的全球疫情,增加了世界的不確定性,放大了全世界的焦慮情緒。
如果說,過往的經(jīng)濟寒冬只是“季節(jié)轉(zhuǎn)換”,那么這一次,則堪稱多管齊下帶來的氣候變化,“全球變冷”——該狀態(tài)將長久存在,至少短期不可逆。
但這不一定全是壞事。
實際上,與其將這股寒意視作環(huán)境本身,不如將之當(dāng)作商業(yè)世界對企業(yè)家,尤其是中國企業(yè)家的警醒——業(yè)績并不總是高歌猛進的,客戶也不總是信手拈來的,這才是商業(yè)的本質(zhì)。想要活下去,中國企業(yè)、中國企業(yè)家必須先洞悉這個本質(zhì)。
02
遺憾的是,眾多企業(yè)并沒有意識到,環(huán)境是“殘酷”的,成功必須自“競爭”得來。
這也難怪,自改革開放以來,中國企業(yè)得以蓬勃發(fā)展,乘風(fēng)破浪。當(dāng)新的環(huán)境來臨時,大多數(shù)人是反應(yīng)不過來的,于是去抱怨、去躺平、去等待,去幻想回到美好的童年,最終陷入了集體迷思,并成為“寒意”的一部分。
彼得·德魯克在《管理的實踐》中提到,“企業(yè)的管理者有責(zé)任幫助企業(yè)擺脫對經(jīng)濟周期的依賴。”事實上,經(jīng)濟停滯并不可怕,可怕的是企業(yè)失去了增長的動力和方向,企業(yè)家失去了信心和勇氣。
這大可不必。
描述商業(yè)本質(zhì)的關(guān)鍵詞并不只是殘酷和競爭,還有增長和價值。企業(yè)必須冷靜地意識到,增長從何而來,商業(yè)從來不是賭運氣,也并非鉆空子,而是從人性底層出發(fā)的價值交換。
因此,中國商業(yè)的繁榮是必然的。這信心來自于國人對美好生活的向往,而“向往的生活”與“現(xiàn)實”之間的落差,就是消費者的長期預(yù)算,就是品牌的價值所在,就是企業(yè)的增長空間。
03
我估計,當(dāng)下這個所謂的“寒冬”,最多也就會持續(xù)3-5年的時間,屆時又會是萬物生機勃發(fā)的景象。但是,這3~5年不是給中國企業(yè)躺平的,這個“Gap Year”,將是中國企業(yè)、中國企業(yè)家的篩選期。
如果說,風(fēng)起時,任何企業(yè)都有機會,那么當(dāng)商業(yè)本質(zhì)回歸后,只有能深切洞察世道人心、愿意不斷創(chuàng)新,且認(rèn)真做的企業(yè)才有機會登頂。
當(dāng)然,具備以下三種特質(zhì)的企業(yè),將會比其他企業(yè)擁有更多的容錯率和高起點:
第一個特質(zhì)是擁有很長時間的品牌經(jīng)營歷史,并且時至今日依然在消費者心目當(dāng)中擁有一個很明確的消費價值;
第二個特質(zhì)是現(xiàn)在的企業(yè)規(guī)模體量,不管大小,至少在其所屬賽道上有獨特性;
第三個特質(zhì)是企業(yè)家的決心,一要想把這個企業(yè)持續(xù)做好,二是愿意用新方法、新模式來應(yīng)對變化。
“企業(yè)越來越難做了”,這應(yīng)只是企業(yè)家尚未適應(yīng)環(huán)境的一時哀嘆。你必須馬上警醒,去適應(yīng),去創(chuàng)新,去尋回初心,走過這段必經(jīng)之路,就是一個絕好機會。
本文僅代表作者觀點。
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