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去年夏天的一個傍晚,位于798藝術(shù)區(qū)一隅的旁觀書社早該打烊,卻還亮著燈。
書店主理人吳敏正在店里加班,埋頭在柜臺后忙著。有人一邊遞上幾本書結(jié)賬,一邊問,“這家書店是不是開了很多年?我小學(xué)的時候來過。”
吳敏抬起頭,眼前是位一米八幾的小伙子,戴著口罩。“對。”她笑著接過書,心里有點感慨。書店開了16年,竟然就烙印在一個男孩的記憶里。她還遇到過一個女孩,每次來北京出差,總要來書店轉(zhuǎn)一圈。她告訴吳敏,每次走進798,快走到書店時,心里都會有點忐忑,“生怕一轉(zhuǎn)彎,書店已經(jīng)不在了。”
對第一財經(jīng)敘述這些細節(jié)時,穿著淡藍色牛仔圍裙的吳敏,正熟練地為一本新書包好透明書皮,將書架上的書籍碼放整齊。
“16年來,我們跟很多讀者沒有說過話,只是擦身而過,并不熟悉。但他們記下了書店,記下了這個位置,記住書店在他們生命的某個階段帶來的感受。被讀者惦記著,會讓我們更認(rèn)真地去做書店。”她說。
在北京,像旁觀書社這樣的獨立書店能開到第16年,并不多見。
書店不辦卡,不做會員制,不賣咖啡,讀者看一天書也不會被打擾。店內(nèi)的很多書上,都貼著吳敏親手寫的推薦語。認(rèn)真且真誠的字句里,既有她的讀后感,也有一本書最精華的價值概述。這些書寫,跟來來往往的讀者產(chǎn)生隱秘而無聲的溝通。
從2008年開業(yè)到現(xiàn)在,旁觀書社走過復(fù)合型連鎖書店的風(fēng)起云涌,走過第一批民營書店的倒閉潮,走過電商和電子書對實體書的沖擊,也走過疫情的沖擊。
所有風(fēng)浪之后,書店依然佇立在原地,守候著讀者。她坦言,經(jīng)歷了那些起起落落,書店和自己已經(jīng)進入了一個相對自洽而順暢的時期,“ 一家獨立書店應(yīng)該具有的品行,就是不隨大流,不受外界影響。做書店和做人,道理都是一樣的。”
一家折扣書店的自救
很多意外走進旁觀書社的人,都會疑惑地問,“這么打折,書店不虧本嗎?”
這里幾乎所有的書,都貼上了打折標(biāo)簽,并貼心地標(biāo)明了折后價。有些書籍甚至以2.5折、3.2折的價格出售,低于電商平臺。店內(nèi)還能看到絕版書和簽名本,全都打折售賣。
“還有人以為,書店是不是要倒閉了,正在大甩賣。其實,書店的圖書流轉(zhuǎn)起來,資金也流動起來,我們不但沒虧本,比以前的盈利能力更穩(wěn)定了。”吳敏說,在之前的很多年,她從不考慮書店的商業(yè)因素,也一直秉持感性的理想主義——書是知識的載體,知識不能打折,書店自然也不能輕易打折。
但在疫情期間,實體書店受到巨大沖擊,客人寥寥無幾,經(jīng)營難以為繼。2021年11月的一個夜晚,在開車回家的路上,她坐在車?yán)锵肓撕芫弥螅闳粵Q定,讓旁觀書社成為一家折扣書店。
“這相當(dāng)于推翻了過去堅持的理念,下決心是痛苦的?,F(xiàn)在回看,很感激當(dāng)時做了轉(zhuǎn)型的決策。”吳敏說,過去自己混淆了一個概念,書其實也是商品。當(dāng)書店經(jīng)營者把書籍的商品屬性納入書店的運營邏輯中,商業(yè)與理想開始兼容。
旁觀書社的選品主要由吳敏、店長和店員來挑選,三位女性的年齡橫跨70后到90后,興趣點不同,視野不同,選出來的書也不同,囊括了文學(xué)、藝術(shù)、社科、哲學(xué)和人類學(xué)書籍。她們選書的標(biāo)準(zhǔn)就是自己喜歡,很多還要親自讀過。
吳敏認(rèn)為,無論書店還是出版社的認(rèn)知,都需要打破。一本新書退出宣傳周期后,除非是頭部產(chǎn)品,否則就會進入比較緩慢的動銷期,在某種意義上也就成了庫存,但書籍本身的價值并沒有改變。她與一家家有誠意合作的出版社溝通,希望他們重新評估一家實體書店的價值,將庫存書和尾貨書拿出來折扣合作。
書店還與一些年輕而有活力的出版品牌合作,并得到他們的支持,使得新書在書店能保持跟電商平臺同等的價格。實體書店的新書推廣是有效的,讀者能第一時間翻閱到書籍,購買的意愿更強。去年,旁觀書社名列前十的書籍中,每本銷售量都在400本以上。
當(dāng)我們好奇吳敏用什么方式賣書時,她帶我們?nèi)タ磿甑年惲姓刮?。不同的位置,選擇放置的書籍類型不同。無論是玻璃窗前的展陳、小黑板上的介紹語,還是她親手寫的推薦語,都直接呈現(xiàn)在讀者面前。有時還有讀者專門要買她寫過推薦語的舊書,覺得溫暖,有時光的痕跡。
讀者與經(jīng)營者的雙重契合
2022年,旁觀書社在開業(yè)第14年時,選擇重新裝修。這次重裝的最大改變是,撤掉了咖啡飲品區(qū),只賣書。
門前的“旁觀書社”幾個字更醒目,落地玻璃窗和玻璃門頭的設(shè)計,明亮簡潔的燈光,使得書店內(nèi)更明亮。占滿三面墻的白色書架頂天立地,延伸出來的書籍臺面則考慮到讀者走動時可能會磕碰,細致地往內(nèi)做了傾斜。
在僅60平米的書店里,有3800種圖書,總冊數(shù)五萬以上。與小體量對應(yīng)的,卻是豐富的品種。用吳敏的話說,在這里,人們將回歸“樸素閱讀”。
室外露臺上的幾塊小黑板有隨時更新的“上新快訊”“好書推薦”,從《米塞斯大傳》《法律的思維》到《瓦格納詞典》《創(chuàng)世:梵蒂岡博物館全品珍藏》,無所不包。
一塊黑板上是“入店須知”,誠懇地寫道 “宜少買多讀常來,不宜囤”“讀書是件很私人化的行為,推薦僅為參考,不盲目追隨”。
說起當(dāng)年選擇做書店,吳敏覺得,既是偶然,也是必然。
她早年在航天部工作,常年在運載火箭的大院里埋頭做研發(fā)。雖然從事理工科的職業(yè),日常卻愛讀雜書,也就順理成章地成了開書店的契機。
“我看書很雜,涉獵不同領(lǐng)域的書,建構(gòu)了我的世界觀。”吳敏說,開書店的初衷,是想把自己的閱讀經(jīng)驗分享出去。
她一直認(rèn)為閱讀很重要,尤其隨著年齡增長,更覺得外部世界再豐富,都不及閱讀帶來的內(nèi)心世界的豐盈,“讀文學(xué),你會進入沒有機會經(jīng)歷的生活體驗;讀美學(xué),可以從專業(yè)角度看到細微的美;讀社科類圖書,可以建立不同的觀看世界的角度。閱讀可以讓你在一個人獨處的時候就是一個世界。你徜徉其中,是主人,是創(chuàng)造者,也是國王。一萬個人有一萬個主觀的世界,通過閱讀,能建立起自己豐富的主觀世界。”
在短視頻充斥的時代,人的注意力越來越短暫,注意力缺失。吳敏從身邊很多人的經(jīng)驗里看到,一旦回到閱讀的世界,潛心讀進去,注意力會越來越集中。
“我們通過閱讀,對自己的知識進行更迭、內(nèi)化,再向外輸出、表達??磿床贿M去,因為你看了并不思考。閱讀需要跟自己的價值觀進行碰撞,自我進化、篩選和過濾。當(dāng)你邊閱讀邊更迭的時候,就會形成一個知識框架,里面有你的觀點,也有你的世界觀。”吳敏說,搭建起這座橋梁的,恰恰就是書店。
當(dāng)人們走進實體書店,感受到寧靜的氛圍,在書的世界里隨便走一走,翻一翻,讀兩段,那種感受與在電商平臺下單完全不同。
吳敏發(fā)現(xiàn),2023年開始,旁觀書社的人流量變大了。這多少也得益于B站up主“硬核西米露”去年1月發(fā)布的《旁觀書社:比電商更便宜的實體書店,人文藝術(shù)選書一流》,迄今為止,該視頻播放量3.6萬。視頻中那句“書價與電商掰手腕,選書比一般書店眼光高、胸懷廣”,吸引諸多年輕讀者前往探尋。
轉(zhuǎn)型為折扣書店后,吳敏才發(fā)現(xiàn),國內(nèi)也有不少專注于折扣的書店。比如北京有紙上聲音書店,成都有讀本屋,寧波有南方書店,佛山有先行書店。這些具有活力和選書眼光的書店,會聯(lián)合起來與出版機構(gòu)協(xié)商折扣合作,也使得庫存書的銷售走向良性循環(huán)。
“我們不僅是書店的主理人,也是普通讀者。”吳敏認(rèn)為,做書店,只有讓讀者和經(jīng)營者的雙重身份契合,才能把一家書店做好,“我希望用讀者滿意的品種、合理的價格,讓大家在閱讀中獲得愉悅。”
獨立書店的選品不僅考驗主理人的眼光,也意味著風(fēng)險。“我們做書店,都是現(xiàn)金支付,沒有退貨,所以選什么書來賣,就像押寶一樣。一旦判斷錯,就相當(dāng)于投資失敗。在這樣的生存壓力下,更需要快速、精準(zhǔn)地判斷。一旦看出一本書有成為爆品的潛質(zhì),下手就要快準(zhǔn)狠。”吳敏說,尋找好書,就像挖礦,充滿了未知的刺激。
去年,旁觀書社銷售書籍達六萬多冊,平均每天售出160本,涵蓋品種五千多種。在書店進入谷底時,她們告別擰巴和自我沖突,向死而生,走出了一條經(jīng)營的新路。
如今,書店經(jīng)營已經(jīng)進入常態(tài)化,小伙伴們累并快樂著。
北京現(xiàn)在已經(jīng)有兩千多家書店,吳敏希望,書店能成為人們?nèi)粘P凶叩目臻g,閱讀能成為日常。
媒介技術(shù)和工具不只是把人的注意力開發(fā)為商品,它們還發(fā)掘出人在懶惰這方面的潛質(zhì)。人如果能夠放棄表達,如果工具能笑得比你更徹底,更撕心裂肺,人就會放棄笑。
每個在路上的人,都像是駕駛著無岸之舟的奧德修斯,懷揣著回歸家園的渴望,與魔幻莫測的海洋搏斗。
蘇婭以細膩準(zhǔn)確的筆觸,將閱讀者帶到高山與荒原的現(xiàn)場,這里時而豐饒美麗,時而粗糲原始,有著無盡豐富的色彩、聲音與形態(tài),以及,一只正等著與你相遇的黑翅鳶。
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