本文作者滕泰，萬博新經(jīng)濟研究院院長；張海冰，萬博新經(jīng)濟研究院副院長

在以數(shù)字經(jīng)濟為代表的軟價值經(jīng)濟中，需求側的軟價值創(chuàng)造首先從創(chuàng)造參與群體開始。

在通信網(wǎng)絡中，如果只有一個用戶，那么這個網(wǎng)絡的價值為零。有兩個用戶，他們可以彼此通信，這個網(wǎng)絡開始有了價值。如果用戶增加到三個人，三個人的聯(lián)系數(shù)量可以達到六種，隨著用戶數(shù)量的增加，聯(lián)系數(shù)量達到足夠多時，這個網(wǎng)絡可以提供的聯(lián)系數(shù)量將與用戶數(shù)量的平方成正比，網(wǎng)絡的價值也將隨著節(jié)點數(shù)量呈平方增長。這就是網(wǎng)絡經(jīng)濟的“梅特卡夫定律”，它形象地揭示了參與群體數(shù)量的變化將給網(wǎng)絡價值帶來變化。

虛擬現(xiàn)實世界也一樣，每個玩家都是沖著這個虛擬現(xiàn)實世界的其他玩家來的，參與群體大小是決定某個虛擬現(xiàn)實世界有多大軟價值的關鍵變量。比如羅布樂思在 2021 年上市前就有大約 1.64 億的玩家，堡壘之夜（Fortnite）平臺有超過 2億以上的玩家參與，誰能創(chuàng)造更大的參與群體、吸引更多玩家，誰的軟價值就更大。

阿里巴巴或微信有如此巨大的軟價值，除了自身產(chǎn)品好，另外一個重要因素是創(chuàng)造了巨大的參與群體。假定越南也有一家公司發(fā)明了一款類似微信的產(chǎn)品，而且產(chǎn)品質(zhì)量、運營模式都與中國的微信一模一樣，推出時間也一樣，只不過是以越南語為主，用戶局限在越南，那么，它的軟價值恐怕與中國的微信仍有天壤之別?？梢?，決定一款信息態(tài)產(chǎn)品軟價值大小的不僅是產(chǎn)品本身，還取決于這個產(chǎn)品參與群體的大小。

在中國，也許成千上萬的軟件開發(fā)企業(yè)都可以輕松地開發(fā)出比美團功能更強大的訂餐軟件，但只有美團公司能吸引幾億人，全國各地的餐館都在使用這款軟件。再比如成千上萬的企業(yè)都可以開發(fā)出比滴滴更完美的網(wǎng)約車軟件，但價值創(chuàng)造的難點不是軟件開發(fā)，而是如何讓幾億人來參與使用這個軟件。顯然，對數(shù)字經(jīng)濟的信息態(tài)產(chǎn)品而言，產(chǎn)品開發(fā)固然重要，但是能夠創(chuàng)造足夠大的參與群體，才是軟價值創(chuàng)造的關鍵因素。

軟價值的參與群體創(chuàng)造，不同于物質(zhì)產(chǎn)品的營銷。對家電、汽車等物質(zhì)產(chǎn)品而言，有沒有市場，產(chǎn)品本身的硬價值是不會消失的。食品可以吃，衣服可以御寒，汽車能夠當作交通工具；而信息態(tài)產(chǎn)品，比如社交軟件、電影、游戲，甚至書，如果沒有參與群體，其本身的價值就會消失，因為人們不僅看重產(chǎn)品，更看重自己與共同使用這款產(chǎn)品的人之間的交流。

（本文僅代表作者個人觀點）