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          “消費(fèi)促進(jìn)年”收官,零食龍頭樂(lè)事如何挖掘消費(fèi)動(dòng)能?

          第一財(cái)經(jīng) 2025-01-06 14:37:36 聽(tīng)新聞

          責(zé)編:張曉杰

          作為“三駕馬車”之一,消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎,直接反映了社會(huì)經(jīng)濟(jì)活力與居民生活質(zhì)量,長(zhǎng)期以來(lái)備受關(guān)注。2024年被商務(wù)部將定為“消費(fèi)促進(jìn)年”,核心目標(biāo)即通過(guò)政策扶持和市場(chǎng)創(chuàng)新,推動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng),促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。如何精準(zhǔn)洞察消費(fèi)市場(chǎng)的變化,通過(guò)創(chuàng)新策略來(lái)挖掘和滿足多元化的消費(fèi)需求,也成為擺在消費(fèi)品牌和企業(yè)面前的核心課題。

          根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2024年1到11月,全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額442,723億元,同比增長(zhǎng)3.5%。其中,糧油、食品類商品零售額19,586億元,同比增長(zhǎng)9.9%,貢獻(xiàn)了較高的增長(zhǎng)率。

          作為零食行業(yè)的知名品牌,樂(lè)事憑借深厚的市場(chǎng)積淀和強(qiáng)大的創(chuàng)新能力,成為促進(jìn)消費(fèi)的積極響應(yīng)者和實(shí)踐者。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的背景下,樂(lè)事以創(chuàng)新實(shí)踐積極響應(yīng)國(guó)家政策,通過(guò)數(shù)字化升級(jí)、多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)等策略探索消費(fèi)增長(zhǎng)的新路徑,創(chuàng)造性地挖掘消費(fèi)新動(dòng)能,為消費(fèi)市場(chǎng)注入全新的活力與想象力。

          跨界合作支付寶,線上線下聯(lián)動(dòng)賦能

          中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,為消費(fèi)市場(chǎng)的提質(zhì)升級(jí)提供了重要支撐,實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字平臺(tái)的結(jié)合因此成為消費(fèi)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力。

          國(guó)家的“十四五”相關(guān)規(guī)劃中明確提出,要發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的放大、疊加、倍增作用,推動(dòng)零售、餐飲、文旅等傳統(tǒng)行業(yè)與數(shù)字平臺(tái)深度協(xié)同,從而提升全鏈條運(yùn)行效率。同時(shí),政策號(hào)召企業(yè)探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以線上線下融合的形式拓展消費(fèi)場(chǎng)景,滿足消費(fèi)者日益多元化的需求。

          2024年“消費(fèi)促進(jìn)年”中,各地方和企業(yè)紛紛推出實(shí)質(zhì)性舉措,引入數(shù)字技術(shù)賦能消費(fèi)增長(zhǎng),比如聯(lián)合數(shù)字平臺(tái)發(fā)放消費(fèi)券、開(kāi)展節(jié)慶促銷活動(dòng),并推動(dòng)企業(yè)在供應(yīng)鏈、營(yíng)銷和支付方式上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加速數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度結(jié)合。

          2025年春節(jié)期間,樂(lè)事將再次與支付寶開(kāi)展異業(yè)合作。這不僅是一次簡(jiǎn)單的促銷活動(dòng),更是數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)零售深度結(jié)合的創(chuàng)新實(shí)踐。

          支付寶作為全民級(jí)APP,擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和高黏性的使用場(chǎng)景。在線上,樂(lè)事與支付寶共同搭建了多樣化的場(chǎng)景和渠道,在支付寶APP首頁(yè)、“集五福”活動(dòng)會(huì)場(chǎng)等多個(gè)頁(yè)面展示樂(lè)事新春主題活動(dòng),通過(guò)APP的高流量入口推出消費(fèi)滿減券等活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與。

          除了線上引流之外,樂(lè)事與支付寶的合作也深度到線下零售終端。樂(lè)事在全國(guó)擁有廣泛的經(jīng)銷商和零售商網(wǎng)絡(luò),與支付寶的既有資源相得益彰,通過(guò)店內(nèi)貨架的物料陳列、購(gòu)買指定商品使用支付寶付款立減等活動(dòng),樂(lè)事在線下渠道擴(kuò)大曝光,并精準(zhǔn)激活轉(zhuǎn)化,打通消費(fèi)鏈條,實(shí)現(xiàn)線上線下的全域覆蓋和貫通。

          對(duì)C端消費(fèi)者而言,可以通過(guò)樂(lè)事與支付寶的合作活動(dòng)獲得更加優(yōu)惠、便捷、有互動(dòng)感的消費(fèi)體驗(yàn),有效提升消費(fèi)者與品牌間的關(guān)聯(lián)和互動(dòng)。消費(fèi)者安安表示,自己在逛超市時(shí)看到相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),會(huì)更容易被吸引,從而產(chǎn)生消費(fèi)。尤其在春節(jié)等重要節(jié)日期間,家里本就需要采購(gòu)不少瓜果零食,相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)也會(huì)更有吸引力。

          而對(duì)B端經(jīng)銷商和零售商而言,樂(lè)事與支付寶的合作提供了從線上曝光到線下轉(zhuǎn)化的有效路徑,將目標(biāo)客流精準(zhǔn)引導(dǎo)至線下門店,有助于為B端零售渠道帶來(lái)更多的消費(fèi)者和切實(shí)的銷售增量,助力線下零售的活力。

          實(shí)體零售與數(shù)字平臺(tái)的結(jié)合讓樂(lè)事實(shí)現(xiàn)了與C端消費(fèi)者和B端經(jīng)銷商的多方共贏,大幅提升品牌影響力與市場(chǎng)表現(xiàn)。提前布局春節(jié)消費(fèi)高峰的市場(chǎng)機(jī)遇,最終也有助于賦能線下消費(fèi)。

          洞察本土需求,樂(lè)事的“道”與“術(shù)”

          事實(shí)上,樂(lè)事對(duì)行業(yè)和政策趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握來(lái)自長(zhǎng)期以來(lái)扎根中國(guó)本土的實(shí)踐,樂(lè)事一直致力于用創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)匹配中國(guó)本土市場(chǎng)的新需求。

          樂(lè)事與支付寶的合作就是實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的探索,除此之外,在消費(fèi)分層與升級(jí)現(xiàn)象并存的背景下,樂(lè)事對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的變化保持著敏銳的洞察。

          中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)生了深刻變化,零食不再只是簡(jiǎn)單的“吃”,更成為情緒表達(dá)、社交互動(dòng)和文化符號(hào)的重要載體。圍繞家庭團(tuán)聚、旅途分享、好友聚會(huì)等核心消費(fèi)場(chǎng)景,樂(lè)事不斷豐富產(chǎn)品與營(yíng)銷策略,推動(dòng)零食從普通商品向場(chǎng)景化消費(fèi)符號(hào)轉(zhuǎn)變,刺激消費(fèi)需求。

          而自2023年以來(lái),文旅行業(yè)迅速迎來(lái)復(fù)蘇。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2023年,國(guó)內(nèi)出游人次48.9億,同比增長(zhǎng)93.3%;國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)4.9萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)140.3%。2024年上半年,國(guó)內(nèi)出游人次27.25億,同比增長(zhǎng)14.3%國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)2.73萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)19.0%。文旅行業(yè)重新成為拉動(dòng)消費(fèi)的重要引擎。

          在這一趨勢(shì)下,樂(lè)事果斷抓住了文旅消費(fèi)升級(jí)的機(jī)遇,積極拓展文旅場(chǎng)景,與全國(guó)多個(gè)城市的地標(biāo)性景點(diǎn)深度合作,打造品牌線下打卡和體驗(yàn)點(diǎn)。自2024年年末至2025年年初,樂(lè)事與成都春熙路步行街、哈爾濱冰雪大世界、西安大唐不夜城、重慶李子壩、長(zhǎng)沙黃興廣場(chǎng)等文旅景點(diǎn)合作,在線下設(shè)置吸睛裝置和產(chǎn)品售賣區(qū),吸引游客打卡分享。

          在西安大唐不夜城,樂(lè)事制作了巨型宮燈禮盒產(chǎn)品造型作為景區(qū)的品牌核心裝置,游客可以現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樂(lè)事產(chǎn)品,也可以在現(xiàn)場(chǎng)與展臺(tái)合影并帶話題發(fā)布社交平臺(tái),參與互動(dòng)活動(dòng)就有機(jī)會(huì)獲得樂(lè)事宮燈周邊。

          伴隨著景區(qū)消費(fèi)需求的持續(xù)增長(zhǎng),樂(lè)事品牌獲得了更廣泛的觸達(dá)渠道,并為景區(qū)延伸了美食、零售和娛樂(lè)等消費(fèi)板塊。“文旅+品牌”的合作模式不僅拓展了樂(lè)事的線下觸點(diǎn),也為景區(qū)帶來(lái)了更多消費(fèi)增量,為文旅行業(yè)帶來(lái)了更高的客單價(jià)和市場(chǎng)附加值,多方面挖掘消費(fèi)潛力,拓寬消費(fèi)市場(chǎng)。

          此外,樂(lè)事在產(chǎn)品研發(fā)上也一直緊跟中國(guó)消費(fèi)者的步伐。一方面,樂(lè)事已連續(xù)多年推出區(qū)域限定口味薯片,2024年樂(lè)事推出了壯美廣西螺螄粉味、貴州遵義羊肉粉味、齊魯山東煎餅卷大蔥味、河北石家莊牛肉板面味、東北三省棒骨燉酸菜5款限定口味。另一方面,今年樂(lè)事還上市了全新的中國(guó)特色小吃系列口味,包括蔥油餅、醬香餅、梅干菜餅3種新口味,實(shí)現(xiàn)了對(duì)中國(guó)餅類小吃美味的精準(zhǔn)還原,同樣讓消費(fèi)者回味無(wú)窮。

          與此同時(shí),樂(lè)事多年來(lái)一直深耕春節(jié)限定產(chǎn)品,既以豐富產(chǎn)品組合瞄準(zhǔn)春節(jié)年貨市場(chǎng),也在情感上與本土消費(fèi)者進(jìn)一步拉近距離。面對(duì)即將到來(lái)的2025年蛇年春節(jié),樂(lè)事延續(xù)了一貫的“有家就有樂(lè)事”核心理念,聚焦新春佳節(jié)團(tuán)圓的國(guó)民情緒,圍繞“吃樂(lè)事,有樂(lè)事”的全新主張,推出了全家桶、新春祝福桶、宮燈禮盒、財(cái)神帽禮盒等超過(guò)10款不同規(guī)格的蛇年限定組合產(chǎn)品,涵蓋置辦年貨、走親訪友等多種需求,吉祥有好寓意的蛇年限定包裝也營(yíng)造出更多春節(jié)的喜慶氣氛。

          深耕中國(guó)市場(chǎng)多年,樂(lè)事始終致力于為消費(fèi)者帶來(lái)更多歡樂(lè)與美好的體驗(yàn)。從與支付寶的跨界合作到深度融入文旅場(chǎng)景,樂(lè)事通過(guò)本土化實(shí)踐與創(chuàng)新策略不斷挖掘消費(fèi)動(dòng)能,為市場(chǎng)注入源源不斷的活力。

          在新的消費(fèi)格局下,樂(lè)事將繼續(xù)響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召,依托自身優(yōu)勢(shì)深度融入中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中,打造更多場(chǎng)景化、個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。未來(lái),樂(lè)事將攜手合作伙伴,共同助力消費(fèi)市場(chǎng)繁榮發(fā)展,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量增長(zhǎng)貢獻(xiàn)品牌力量。

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