“AI”和“ESG”，一直是兩個備受關(guān)注的熱點話題，且熱度至今還在持續(xù)高漲。隨著大模型家族的不斷豐富，生成式AI應(yīng)用已經(jīng)進入大爆發(fā)時代，ChatGPT就是幾乎無人不曉的“殺手級”應(yīng)用。春節(jié)期間OpenAI發(fā)布Sora，可謂生成式AI在視頻制作領(lǐng)域的一大壯舉，震驚了全世界?，F(xiàn)今，教人使用AI進行PPT和文案制作的培訓(xùn)比比皆是，這也從側(cè)面反映了市場需求。隨著AI技術(shù)的不斷成熟，垂直領(lǐng)域的商業(yè)化應(yīng)用將是下一個值得關(guān)注的風(fēng)口。

事實上，應(yīng)用于ESG領(lǐng)域的AI工具也大有可為，并且一些企業(yè)早已靈敏地嗅到了其中的商機，著手研發(fā)服務(wù)于ESG領(lǐng)域的AI工具。那么，AI技術(shù)適合應(yīng)用于ESG的哪些場景呢？在討論這個問題之前，我們先回顧一下ESG領(lǐng)域已有的、基于非AI技術(shù)的應(yīng)用軟件工具，主要分為ESG數(shù)據(jù)分析工具和ESG管理工具兩大類。

ESG數(shù)據(jù)分析工具主要是為ESG評級機構(gòu)服務(wù)的，協(xié)助評級機構(gòu)收集不同來源企業(yè)的ESG相關(guān)數(shù)據(jù)，并進行整理、計算和分析，得出結(jié)果供參考。使用的技術(shù)是上一代人工智能技術(shù)，即：機器學(xué)習(xí)與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)等?，F(xiàn)今較為有名的ESG評級機構(gòu)均有不公開的、自用的ESG數(shù)據(jù)分析工具。例如國內(nèi)知名的ESG評級機構(gòu)商道融綠，基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的ESG數(shù)據(jù)分析工具是其核心競爭力之一。ESG數(shù)據(jù)分析工具的主要功能包括：ESG定量數(shù)據(jù)的收集整理、按照評級規(guī)則計算、ESG新聞事件報警、綜合研究與決策支持等。

ESG管理工具則是企業(yè)自用的，用來進行日常的ESG管理工作的軟件系統(tǒng)。主要功能包括：ESG數(shù)據(jù)的填報或獲取、ESG的指標(biāo)管理、數(shù)據(jù)看板、報告管理、制度管理、ESG實質(zhì)性議題相關(guān)企業(yè)活動管理等。當(dāng)前市場上可商用的ESG管理工具種類并不多，國外的ESG管理工具Benchmark是從EHS（環(huán)境、健康、安全）管理軟件升級而來的。國內(nèi)的ESG管理工具研發(fā)團隊的前身一般是企業(yè)其他管理軟件（如：OA、財會軟件等）的供應(yīng)商，ESG管理工具是其業(yè)務(wù)范圍的延伸。由于企業(yè)的個性化差異，研發(fā)一個滿足普遍客戶需求、可以大面積商業(yè)化的ESG管理工具還是極具挑戰(zhàn)性的。這也是市面上ESG管理工具稀少的原因之一。未來，ESG管理工具的模塊化、插件化和可二次開發(fā)化，將是重點研發(fā)的方向。

AI技術(shù)的發(fā)展，給ESG管理工具注入了新的活力，尤其是在ESG披露報告的應(yīng)用上。ESG是一個“半標(biāo)準(zhǔn)化”的體系：一方面ESG有需要遵循的披露標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系；另一方面ESG披露報告是用文字來表達的生成式文案。ESG披露報告相當(dāng)于一個“命題作文”，恰好符合生成式AI的特點。

隨著國內(nèi)外監(jiān)管政策出臺的增多和資本市場關(guān)注的加強，我國A股上市公司對ESG信息的披露也越來越重視。雖然現(xiàn)階段披露ESG報告尚屬于強制披露與自愿披露相結(jié)合，但越來越多的上市公司已經(jīng)開始主動參與進來，加之業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度和生態(tài)影響，未來會有更多的公司有披露ESG報告的需求?；贏I技術(shù)的ESG披露報告生成工具，目前還沒有成熟的商業(yè)化產(chǎn)品，但無論從技術(shù)契合度還是從市場需求來講，這無疑是一個極大的商業(yè)機會。

除此之外，基于AI技術(shù)的ESG咨詢工具也是一個發(fā)展方向。我們可以把ESG咨詢工具理解成為一個專門回答ESG專業(yè)性問題的“GPT”，通過問答的形式回答用戶提出的ESG相關(guān)問題，并具備不斷自我學(xué)習(xí)和提升的能力。我國的ESG還處于初級階段，很多企業(yè)想做卻又無從下手。提高ESG相關(guān)認知、無時無刻回答各種ESG相關(guān)問題成為了主流需求。ChatGPT就如同是一本百科全書，而ESG咨詢工具就是ESG的專業(yè)書籍。使用者不但可以詢問ESG的基礎(chǔ)知識、查詢相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，還可以讓ESG咨詢工具提出解決方案，甚至根據(jù)輸入的企業(yè)情況初步列出ESG披露大綱。

值得注意的是，基于AI技術(shù)的ESG咨詢工具是具備成長性的產(chǎn)品。使用者還可以為工具設(shè)計不同角色，如：咨詢師、指標(biāo)計算員等?？梢詾椴煌慕巧O(shè)定相應(yīng)的學(xué)歷背景、具備能力、可利用工具等。不同的角色之間還可以合作，共同來完成委派的工作任務(wù)。使用者還可以用人類的語言“訓(xùn)練”角色，對其完成的任務(wù)給予指導(dǎo)。隨著完成工作的增多，ESG咨詢工具會越來越聰明，越來越符合使用者的習(xí)慣。

基于AI技術(shù)的ESG咨詢工具難點在于知識庫的數(shù)量與訓(xùn)練量。需要有龐大的ESG相關(guān)知識的數(shù)據(jù)庫，并且需要大量的熟悉ESG業(yè)務(wù)的人員對其進行訓(xùn)練。在ESG發(fā)展之初，ESG人才本身都極其短缺的情況下，ESG咨詢工具的發(fā)展遇到了阻礙。相信隨著ESG的不斷發(fā)展，AI技術(shù)的持續(xù)進步，基于AI技術(shù)的ESG咨詢工具將會逐漸成熟，成為使用者的得力助手。

回到“AI技術(shù)適合應(yīng)用于ESG的哪些場景”這個問題，ESG數(shù)據(jù)的收集與管理實際上不需要采用AI技術(shù)，利用傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)即可；而協(xié)助披露報告的生成和ESG咨詢工具則是能夠發(fā)揮AI技術(shù)特點且符合場景與市場需求的兩大應(yīng)用。ESG的發(fā)展催生了新的市場需求，在突然爆發(fā)的大量市場需求面前，人工服務(wù)一時供應(yīng)不上或存在成本太高的問題。AI技術(shù)的進步推動新應(yīng)用在ESG領(lǐng)域的落地，將快速解決這一問題?；贏I技術(shù)的ESG工具將新技術(shù)的優(yōu)點應(yīng)用到了ESG這個需求不斷增長的市場領(lǐng)域，可謂是相得益彰，如同是具備“雙引擎”的火箭，時機一到必定一飛沖天。

（作者系清華大學(xué)碩士、美國杜克大學(xué)訪問學(xué)者、浙江省可持續(xù)發(fā)展研究會ESG專委會專家組專家）